au music portが携帯を認識してくれない…。

質問

W54Tを使用していますが、au music portが携帯を認識してくれません。携帯を接続して au music port を開いても携帯を認識せずＰＣのみで使用する新規登録しかできません。

つい先日ＰＣを買い替え、ＯＳをＸＰからＶｉｓｔａへ変更した為、新に東芝のサイトからＶｉｓｔａ対応のＵＳＢドライバと、auのサイトからＶｉｓｔａ対応の au music port を取ってインストールしましたが、ＰＣに携帯を接続しても「大容量記憶装置」「リムーバブルディスク：Ｅ」と認識され、Ｗ５４Ｔとしては認識していないようです。
デバイスマネージャーでＵＳＢの項目を開いて見ても「大容量記憶装置」としか表示されず、Ｗ５４Ｔとは表示されません。
ＸＰのときは問題なくできたのですが…。

３度ほどドライバと au music port のインストール、アンインストールを行いましたがやはり携帯として認識してくれません。

幾つか解決方法を検索し試してみましたが未だ解決できません。

何かよい方法がありましたらご教授下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.3

mmm34

１度　au music portをアンインストール。
auHPからＷ５４Ｔ用のＵＳＢドライバをダウンロードしてインストール後、au music portをインストールしてみてください。

ＵＳＢケーブルドライバＷＩＮソフトサイト
http://www.au.kddi.com/seihin/shuhenkiki/kiki/usb_driver.html

１度　試してみてください。

回答No.2

JOY-STICK

こんにちは

あなたのW54TではPacketWINモデムモードのようですね。
もしこれでつながらないのであれば、auに問い合わせが必要だと思います。

参考URL：

http://www.naruhodo-au.kddi.com/qa3657080.html

お礼

再度のご回答ありがとうございます。

ご指摘頂きました「PacketWINモデムモード」で試してみましたが、ＰＣ・携帯共に反応が全く無く、デバイスマネージャーもデバイスとして認識しませんでした。
色々と解決策を試みましたが私では解決できそうにありませんので、auショップで直接伺ってみる事に致します。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

JOY-STICK

こんにちは

携帯の設定をマスストレージモードにしていませんか？
参考URLでUSB接続設定を確認してみてください。

参考URL：

http://okwave.jp/qa3322457.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
お教え頂いた参考ＵＲＬも解決方法の検索に引っ掛かったため試してみましたが、やはりデバイスマネージャーは認識してくれませんでした。

Ｗ５４Ｔでは「ＵＳＢ接続」の項目は「ＰａｃｋｅｔＷＩＮモデムモード」と「マスストレージモード」の２種で、 au music port 利用の際は「マスストレージモード」を使用するようにとの説明がされていました。

Ｗ５４ＴのＵＳＢドライバはプログラムとして認識されてはいるのですが au music port では携帯自体認識されません…。