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プラネックスの商品購入後の問い合わせ電話番号

2008/02/03 21:03

私は、プラネックスのゲームリンクＸIIという商品を去年の3月ごろに買いました。買った目的はＫａｉでモンスターハンターポータブル2（以下ＭＨＰ２）をするためでした。来る3月に続編の『Ｇ』が出るそうです。Ｇはデーターの引継ぎ出来るとの事で久しぶりにＭＨＰ２をＫａｉにつないでやろうとしましたが、以前と同じパソコンで特に設定を変更したつもりはないのですが、Ｋａｉにどうもつながりません。ゲームリンクＸIIを買った当初も設定が出来なくてメールで問い合わせたのですが、メールのやりとりでは解決できず電話をしながら設定を行った経由があります。今回もプラネックスにメールで問い合わせましたが、1週間くらいたってるはずなのに返答が来ていません。保障期間まで、あと一ヶ月を切りました。つながらない原因を特定して、もし、ゲームリンクＸII本体が原因なら保障期間中修理の依頼をしたいです。そこで、買った当初プラネックスに電話したのですが、その時の電話番号を覚えていません。知っている方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？