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支払い後相手のIDが利用停止に・・・
10日前、Yahoo!オークションであるゲームソフトを落札後、取引ナビで連絡し合い、 支払いを済ませたのですが、その後連絡がないので見てみると、 出品者のYahoo!IDが利用停止になっていました。 それに気付いたのは2日前で、今日見るとそのIDは登録削除済みとなっていました。 このような事態になり、すごく不安です。 相手の連絡先（電話）は知らされていたのですが、電話してもつながりません。 電話で取引したい方は事前にお知らせくださいとあったのですが、取引ナビだけでいいと思い電話希望とは言っていませんでした。 その人の評価は非常に良いばかり200くらいだったので安心していたのに。 おそらく28日はYahoo!プレミアム会員の会員費が引き落とされる日で、 それができなかったためにIDが停止となったと推測してるんですが、 その後登録削除となるのは、どういうことなんでしょうか・・・。 発送の連絡がないため、届くのか不安です。 何より、早く届くことを家族全員で楽しみにしていただけに落ち込みが大きいです。 私はどうするべきなんでしょうか？待つべきでしょうか？
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- wolfmuller
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参考ＵＲＬを見ていただくと分かるように、 停止中というのはオークションガイドラインに 違反した疑いがあるために取られる措置です。 ＩＤの削除が出品者によるものかYahoo!によるものかは 分かりませんが、常識的な出品者なら電話等で連絡をして 事情説明ぐらいはあるはずです。 （ＩＤ停止により取引ナビにアクセスできないため あなたの連絡先が分からないのだとしても、 振込口座を開設している金融機関に問い合わせれば 振込みした人＝あなたの電話番号は調べられます ） ・先方から連絡もなく、かかってくる電話にも出ない。 ・オークションガイドラインに違反している疑いがあった。 以上のことから考えると、早めに手を打ったほうが よさそうな気がします。待っている暇はありません。 とりあえず、参考ＵＲＬにあるようにオークションは 不成立になりますから、返金を求めることができます。 どうしても電話に出なければ、内容証明郵便で返金を 依頼したほうがよいでしょう。
お礼
振込口座を開設している金融機関に問い合わせれば 振込みした人＝あなたの電話番号は調べられる というのは常識なのでしょうか？ ともかくありがとうございます。
補足
書き忘れていたのですが、ID停止になる直前に、相手がこちらに非常に良いという評価をしていました。 その後発送したのでは・・・。