Kaspersky Internet Security 7.0を入れて文字入力がおかしくなりました。

質問

先日、Kaspersky Internet Security 7.0を購入したのですが、それ以降パソコンでの文字入力が正常にできなくなりました。
具体的に言うと
パソコン⇒SHARPのメビウスPC-WA80LZ
ＯＳ⇒ＸＰのＳＰ２
IME⇒スタンダード2003
症状⇒スペースキーの２つ右にあるひらがなキーを押しても全角にならない。
左上の半角／全角キーを押しても切り替わらず、その代わりに『‘』が入力される。
「を押すと『」』が入力される。
＠を押すと『「』が入力される。
」を押すと『￥』が入力される。
￥を押しても何も入力されない。
アンダーバーを押しても何も入力されない。
アルファベットキーは正常。
など…
とりあえずめちゃくちゃで困っています。
システムの復元も試しましたがダメでした。
Kasperskyのサポートにメールしようと思ったのですが、ネットで調べても英語のところしかなくて困りました…
どなたか解決法があれば教えてもらえませんか？

回答No.3

ns35006 · ベストアンサー

Kasperskyでスキャンするとキーボードレイアウトが英語になる。
http://forum.higaitaisaku.com/viewtopic.php?t=1435

「テキスト サービスと入力言語」詳細設定タブの互換性の構成欄
「詳細なテキストサービスのサポートをプログラムのすべてに拡張する」にチェックが入っていると私のPCでもそうなります。
http://forum.higaitaisaku.com/files/kiskbdgokan_110.png

お礼

お返事ありがとうございます！
参照のURLを参考に解決することができました！
本当に助かりました！
ありがとうございます！

回答No.2

noname#189170

書かれている症状から考えて日本語キーボードの認識が狂ったんでしょう。これならよくあるバグです。
下記ページの、日本語 106/109 配列設定方法の項目に従って設定しなおせば戻ります。↓
http://support.microsoft.com/kb/418323/JA/

お礼

お返事ありがとうございます！
106/109 配列は変更されていませんでした！
どうやらKasperskyにレジストリ値を書き換えられたようです。

回答No.1

np90

NumLockキーを押して再度挑戦してみてください。

お礼

お返事ありがとうございます！
NumLockキーを押しても、NumLockのランプは点灯するのですが、症状は変わりません。
点灯した状態でも消えてても、同じです。
どうすればいいでしょうか…？