itunes初心者です。。

質問

itunesストアを押すと。。
itunesは、itunesストアに接続できません。
ネットワークの接続を確認して下さい・・・とでてきます。
NECのLL550/5　WindowsXPを使ってるのですが
パソコンが古くてダメなのでしょうか？？

回答No.3

noname#151570

iTunesのヘルプのメニューに「診断を実行」に「ネットワーク接続テスト」がありますが、確認されましたか？
テストに合格すると、次のような結果が表示されます。

「Windowsファイアーウォールが利用可能です。
iTunes は Windows ファイアーウォールで使用可能です。
Apple の Web サイトへの接続に成功しました。
iTunes Store への接続に成功しました。
iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に成功しました。
iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に成功しました。
最後に Store へのアクセスに成功したのは 2008-01-26 （時刻）でした。」

バージョンアップしてから、初めてiTunes Storeに接続すると、Firewallソフトが２度ばかり判断を求めてきましたが、この辺はいかがですか？

補足

やってみたら
１つ以上のテストに失敗したと
書かれました。

iTunes からインターネットへの接続を確立できない
iTunes からインターネットに接続できない場合、いくつかの原因が考えられます。

■ケーブルまたは DSL 接続を使用している場合は、最初にコンピュータとモデムの間にルーターが設置されているかどうかを確認してください。コンピュータをケーブルまたは DSL モデムに直接接続して、http://www.apple.com/jp/ に接続できるかどうかを試してみてください。

注記：通常は、ネットワークの設定を変更する前に、ケーブルと DSL モデムの電源を数分間落とす必要があります。モデムをコンピュータに直接接続する前に、モデムの電源をコンセントから 5 分間抜いてください。

■ルーターに問題がなく、接続できる Web サイトと接続できない Web サイトがある場合、最も一般的な原因は、DNS（Domain Name Server ）設定が正しくないことです。DNS キャッシュを消去することで、この問題が解決され、iTunes Store に接続できるようになる可能性があります。

DNS キャッシュを消去する最も簡単な方法は、システムの電源を完全に切ってから再起動することです。電源を切ることが難しい場合は、DNS キャッシュを手動で消去することもできます。

DNS キャッシュを手動で消去するには：
[スタート] をクリックして、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

表示されるダイアログで、「cmd」と入力して（かっこは入力しません）、[OK] をクリックします。

DOS プロンプト（C:?）が表示されたら、「ipconfig /flushdns」と入力して（かっこは入力しません）、Enter キーを押します。 「ipconfig」の後に半角の空白を 1 つ入力するようしてください。

インターネット接続で使用する DNS 設定は、契約しているインターネットサービスプロバイダ（ISP）から提供されます。上記の手順でキャッシュを消去しても問題が解決されない場合は、ISP に連絡を取り、DNS 設定を確認してください。

・・・とヘルプに
書かれていました。泣

回答No.2

avam-efsf

確認その１
インターネットは見られていますか？

確認その2
ファイアーウォールは切れていますか？
WindowsXP　SP2なら
スタート→コントロールパネル→セキュリティーセンターで確認できます。

確認その3
アンチウイルスソフトは入っていますか？
入って居るならそれがiTunesブロックしていませんか？

補足

セキュリティーが
コントロールパネルに見当たらないですね

itunes診断プログラムで
このようなことが出ていました。

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 1 (Build 2600)
NEC PC-LL5505D
iTunes 7.5.0.20
CD Driver 2.0.6.1
CD Driver DLL 2.0.6.2

現在の利用者は管理者です。
現在の現地日時は 2008-01-30 21:14:15 です。

ビデオ表示の情報：

Radeon IGP 320M

**** ネットワーク接続テスト ****

ネットワークアダプタ情報

アダプタ名： {DFA22A5D-7693-40D1-8098-F0F05421918F}
説明： Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - パケット スケジューラ ミニポート
IP アドレス： 61.114.28.128
サブネットマスク： 255.255.255.0
既定値のゲートウェイ： 61.114.28.254
DHCP 使用可能： はい
DHCP サーバー： 192.168.30.1
リース獲得： Wed Jan 30 21:01:57 2008

リース期限： Wed Jan 30 21:16:57 2008

DNS サーバー： 211.1.103.113
211.1.103.113
210.188.175.4

アクティブ接続： LAN 接続
接続： はい
オンライン： はい
モデムの利用： いいえ
LAN の利用： はい
プロキシの利用： いいえ
SSL 3.0サポート： 利用可能
TLS 1.0サポート： 使用停止

ファイアーウォール情報

Apple の Web サイトへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続が拒否されました。
iTunes Store への接続に失敗しました。
ネットワーク接続が拒否されました。
iTunes Store へのセキュリティ保護された接続に失敗しました。
ネットワーク接続が拒否されました。
iPhone アクティベーションサーバーへのセキュリティ保護された接続に失敗しました。
ネットワーク接続が拒否されました。

回答No.1

lalala_su_san

パソコンは関係ないと思いますよ。
恐らくファイヤーウォール関連が原因かと。
お使いのソフトが何か分かりませんが、一時的に機能を停止して試してみてください。
あとプロバイダが同じようなサービスをしていることもあります。例えばぷららはそのようなサービスがあったかと思います。
プロバイダはどこでしょうか？
その他インターネットをする上で問題が無ければ上記のような問題が考えられます。