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郵貯銀行はお役所?

急ぎでUFJ銀行の口座に送金する必要があり、明石西郵便局(旧)、今は郵貯銀行明石西支店?となったのでしょうか・・ そこのATMで送金しようとしたのですが、選択画面に都銀がなかったので、案内係り担当をさかしましたが、配置されてないので、インタホンの受話器をとると、しばらくして、○○係り山西という中高年の男性が応対の電話にでたが、「都銀とは提携していない」そして他の事も聞くも「さぁわたしどもは、上からいわれたことをしているだけなんで」といって電話をきってしまいました。郵貯銀行は、まだお役所なんですか。上から言われて仕事やっているだけなんでとは、今時お役所でもそんな応対する役所ない時代ですが・・・ 郵貯銀行は、一体どんなどんな会社なんでしょうか。疑問です。 ちなみにそこは特定郵便局ではなく、地域の基幹郵便局です。

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回答No.3

銀行間の送金は、内国為替制度(全銀システム)に加入している銀行が 全銀システムのセンターを通じて送金をしています。 金融機関でも全銀システムに加入してないと、振込みはできません。 郵便局(ゆうちょ銀行)は全銀システムではなく貯金事務センターを 通じて送金を行っています。 全銀システムと貯金事務センターの互換性?がないのか、 郵便局と銀行間の送金は以前からできませんでした。 郵便局が民営化し、ゆうちょ銀行になったとはいえ、未だ全銀システムには 加入してない(できない?)ようですので、今後は分かりませんが 今はまだ、どのゆうちょ銀行からも銀行への振込みはできません。 ただ、郵便局時から提携している金融機関(一部地方銀行)へは 貯金事務センターを通じて送金はできます。 提携金融機関は下記URL先をご覧ください。 http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_sougo.html URL先を見ていただくと分かるのですが、都市銀行とは提携してないんですよね…。 ゆうちょ銀行が全銀システムに加入すれば、銀行とゆうちょ銀行間の振込みも できるようになるのですが、ゆうちょ銀行は規模が巨大すぎる(支店が多すぎる)ので そう簡単にはできないかもしれません…。

jiji1219
質問者

お礼

ご教示ありがとうございます。そんな違いがあったのですね。無知でした。勉強になりました。ありがとうございました。 銀行になったので、たいていの銀行へ振込できるものとおもいこんでいました。地方の小さな信用金庫でさえ、都銀に振込送金できるので、ましてや、郵貯銀行は大きいから・・・・・不便なことです。結局違う銀行に車で探し、送金しました。郵貯銀行もきちっとそういう説明してくれれば、よいのに「上から言われてやっているだけだから」という発言では、民間になったのに、不信感がつのりましたね。民間になって、現場のかたも、対外的にも、うまく運用できてなくて、混乱してるようですね。公社のときのほうが、まだ応対等ずっとましでした。 国がやっていたので、郵便局は便利とか、良いイメージをもってましたが、イメージがかわりました。ずっと利用していましたが、対応がお粗末なので、今後利用は辞めます。ご教示ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • localtombi
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回答No.2

そうですね、都銀と提携していない=オンラインで繋がってないことは、私も経験しました。 今時金融機関同士が繋がっていないというのは、時代遅れもいいとこです。 郵貯のATMもいかにも古い機械ですね。きっと随意契約で特定の業者から入れたものでしょうね。 民営化になっても意識が変わらなければ、結局変わってないということですね。 そんなもんです。

jiji1219
質問者

お礼

同じ経験をされたんですね。本当に古いですね。初めから郵貯へいかなければ、時間の無駄にもならず、またお役所的な対応された、不愉快な 思いをせずにすんだのにと思うと、朝から損をした気分でした。 でも、プラス思考で、郵貯はこんな体質体制なんだとわかり人生勉強したと捉えますね。ありがとうございました。

  • mappy0213
  • ベストアンサー率26% (1706/6353)
回答No.1

郵貯銀行のHP見ましたが三菱東京UFJとは提携ありますね 明石西支店はありますね 郵便局と併設です 建物一緒でも別会社扱いなので 選択画面ですが都銀とさがすのではなく名前の頭文字を探すだけではなかったでしょうか? HPでは銀行(都銀地銀)信金、信組、労金、等提携ありますけどね。 っで郵貯銀行ですがある意味お役所ですね そりゃ今までお役所で 人員も一新してないのに急にってのは無理だと思います それでも民営化前に比べて過剰ってぐらい丁寧な対応をされた記憶があります 

jiji1219
質問者

お礼

いろいろ選んでみてやってみたんですが・・・・ 頭文字でもでてこなかったし・・・ ましてや、そのときの応対が・・・「上から言われた仕事やってるだけやから」なんて、お客に信じられない発言、暴言?聞き間違いかと思いました。今時クレームの時代で民間も、お役所でさえも、過敏になっているのに、そのような堂々たる発言は、ちょっと頭を疑いましたよ。 やっぱり、郵便局民営化は、中身、人間がかわってないのにできるわけないですよね。民営化するんだったら人事刷新してからですね。 励ましていただいて、 ありがとうございました。

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