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フリーダイヤルの料金節約方法
YBBのサポートのフリーダイヤル(0120) にTELしていて、 思ったのですが、「ただいま込み合っておりますしばらくお待ちください」 のあとで、海外にTELするときのような、呼び出し音が聞こえサポートにつながります。 また、夜間でなお更にとてもつながりにくい時、 A「ただいま込み合っておりますしばらくお待ちください」 B 海外にTELするときのような、呼び出し音が聞こえる A→B→A→B→A→B→A→B・・・・ と つながるまで繰り返されるようです。 これって、転送電話を利用して別(海外経由で国内のどこか)のところTELしているのでしょうか、、 サポート要員があちこちにいて、夜間は そこをたらい回しされているのでしょうか? 何か着信者負担の通話料金を安くする方法を採用しているのでしょうか? 0120に限らず、安くフリーコールを導入する方法はないものでしょうか?
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- aptiva
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回答No.1
全くの想像の話ですが。 多分、転送はされていないのではないでしょうか?ただ単に「B」の時は待ちの状態なのでは。 それか、転送しているにしても、少なくとも海外経由で転送はしていないと思います、BBフォンのように自前の通信網を使って転送している、と想像します。