P-504iのコネクター部フラップについて

質問

変な質問でごめんなさい。
発売直後にP-504iを購入したのですが、たった1週間で壊れてしまいました。
充電器とかを接続するコネクター部ありますよね。あれの蓋（フラップになってるところ）がちぎれてしまったんです。もちろん無理な使い方などした訳ではなく、普通に開け閉めしてたんですけど。
早速購入したドコモ販売店に持ち込みましたが、修理は「預かり」でしかも「有償」だというのです。一時的にでも手元からなくなると困るので、P-502i時代のマグネット式（？）のくっつく蓋で急場をしのいでいるのですが、皆さんの中には同様な故障の経験をお持ちの方はいらっしゃらないですか？
また、その場合の対応策も教えていただければ幸いです。

回答No.2

ifuurin · ベストアンサー

簡単に書いてみますね。

私の手元に同じものがありますが、確かに疲労を起こしてチギレテしまいそうにも見えますね、しかし、購入後１週間でちぎれる筈もありません。

恐らく、蓋を開け閉めしたのは購入店での扱いを含めても、まだ２、３回でしょうか？agebitashiさんの取り扱い方に過失があれば有償修理も仕方がないことになりますが、１週間と言う事ですと、初期不良扱いと見なすのが妥当でしょう。

面倒ですがドコモショップへ足を運ばれて、その辺りをハッキリと意思表示しても良いと思います。

有償修理ですと二千円台は請求されるかも知れませんので、妥協せず、突っぱねましょう！

私も以前のことになりますが、FOMAのN2001を使用したことがありますが、購入して、３日か４日でFOMAカードのロックレバーが破損してドコモの支店へ修理を申し出たところ、有償になりますと言われましたが、手前に取り扱いの落ち度など思い当たりませんので、ハッキリと主張しましたよ、有償は納得出来ませんと… NECへ交渉していたようでしたが、無償修理をしますとNECが認めて納まりました。

修理受付時にこれは無償でと判断出来ても、メーカー側は有償と判断するケースが多いと思いますので、こちらが納得が出来ない内容でも修理受付時に極力有償ですと言うことを事前に取り付けたいのだと思います、商売になりますし。

>「預かり」
これは本体を開く必要が有る為だと思いますよ、私の場合は１週間程でメーカーから戻って来ました。

修理へ出される場合は、代用機を貸し出してくれますので心配は無いと思います。※これまでの経験から申しますと代用機を借り受けることに抵抗を感じています、何故かと申しますと、今日、明日にも壊れてしまいそうな代用機が多いからですね、壊しますと弁償のために２万円近く請求される場合もありますので、場合によっては断ります。

対応策？修理交換しても、また直ぐにチギレテしまいそうですが… チギレた、チギレる以前に、その個所へテープで補強でもしてみますか？

※工夫の余地がありますね！初期不良の修理持ち込みは早めが良いですよ！！

#1番の方の回答を参考にされてくださいね。

お礼

ありがとうございました。
そうですか、預かり修理の時には代用機を貸してくれるのですか。
それは知りませんでした。
ちょっと検討してみたいと思います。

回答No.1

ayukomix

私は以前、元々あの部分のゴムのカバーがくっついていない取り外し式のタイプをつかっていて、紛失しました。
でも、普通に使う分には、なくても問題ありませんでした。
その後1年以上故障なくつかいました。
ただ、あの部分にケーブルなどを接続するのなら、ふたがないと接続部が傷ついて接続不能になる恐れはありますよね。
ちぎれたとのことですが、本体とくっついている部分が分離してしまったということでしょうか？
そのまま使うことはできませんか？
基本的にあの部分はメーカーが違っても形状は一緒なので、旧機種のをそのまま使っていても問題はないかとは思うのですが…

お礼

ご回答ありがとうございました。
ちぎれたのは本体に固定されている部分ではなく、実際に蓋の支点となっている折れ目の部分です。だから、蓋はないのに根元の本体固定部だけは残っているという、中途半端な状態なんです。
まあ確かに、携帯の機能そのものには影響のない部分なので、さほど神経質になる必要はないのかもしれませんね。ただ、買ったばかりの新車に傷をつけてしまった時の様な一抹のわびしさを禁じ得ません....