Mac OSXでイラストレーターCSの「ファイルを開く」が突然できなくなり困ってます

質問

イラストレーターCS for Mac OSX の質問です。
今まで通常に使えていたのですが、
突然、
「ファイル→開く」
ことができなくなってしまいました。
再インストールしてもできません。。。
なので、それ以降の操作が全くできません。
もの凄い困っています、どなたか助けてください。
よろしくお願い致します　(>_<)

回答No.3

ger · ベストアンサー

>ディスクを入れて、「同意する」やHDのパスワードを入れると、自動的にインストールされ、上記を示すものが見つかりません。
どのタイミングで「メニューバーに、ユーテリティ」が現れるのでしょうか？

これですと、起動がHDD です。

>ユーテリティ→ディスクユーティリティを選択、ディスクの修復、アクセス権修復など試してみてください。

これは、HDD 起動でも出来ますが、その場合は、一部分しか、メンテナンス出来ません。HDD まるごとメンテナンスするには、HDD は休止状態にして、なんらかの別方法で、パソコンを起動させるしかありません。

その方法で、最もシンプルなのが、付属の OS インストールディスク、或いは、購入した OS インストールディスク使用です。

回答No.4

ger

ger です。補足

今回は、たまたま、illustrator 不具合ですが、これは、HDD メンテナンス不足から来てるものと思われます。

ですから、この辺で、一度、しっかり、HDD メンテナンスをやってみてください。

それには、illustrator をインストールするディスクではなく、付属の OS インストールディスクか、購入されてる場合は、購入の OS インストールディスクを使います。

メンテナンスが、終わりましたら、そこで作業を終了します。

そのまま、インストール作業を続けてしまいますと、システム自体がインストールされてしまい。これまでのデータが消えてしまう場合があります。

大事なデータは、すべてバックアップしているのであれば、この機会に、HDD を初期化しまして、システムの再インストールなどしますと、まっさらな状態で、使い続けることが出来ます。

ただ、アプリケーションの再インストールなど、場合によっては、一日がかりです。(^^ゞしかしながら、これを一年に一度くらいやってきて、前のパソコンは、１１年使い続けてきました。

お礼

gerさま
補足など、ありがとうございます。
そうですか、、、HDD不具合の予感ですか。。。
（使用頻度にも寄りますが、これを怠りますと、早い方で３ヶ月、通常、１～２年くらいで、HDD がお亡くなりになります。←教えて頂いたHPの言葉、驚愕です。。そして、的中です。。。）
そして11年使われたことも驚きです！
私的なことですが、今就職活動中でしてろくに時間がとれなく、
それが一段落したら、１日費やす気持でHDD初期化してみます。

たくさんのご回答、ありがとうございました。
感謝しております☆

回答No.2

ger

1、開きたいファイルを右クリックしまして『情報を見る』→このアプリケーションで開く：をチェック illustrator になってるか確認。

２、もし、illustrator になっていても、ファイルー開くが効かないのであれば、付属のインストールディスクか、購入のインストールディスクで立っち上げ（ディスクを挿入、Cキーを押し起動させる）メニューバーに、ユーテリティなど現れるまで、インストール作業を進めます。ユーテリティ→ディスクユーティリティを選択、ディスクの修復、アクセス権修復など試してみてください。

お礼

gerさま
ありがとうございます。
お返事遅れてすみません。
ここ数日、切羽詰まった状態で、なんとか他のパソコンで作業しておりました。。
1.開きたいファイルはillustratorになっています。
　そこで、イラレのメニューバーの「ファイルー開く」をせずに
　ファイルそのものから「右クリックー開く」だと、
　起動しました！
しかし、相変わらず、誤ってメニューバーから「ファイルー開く」やコマンドOpenをしてしまうと、フリーズしてしいます。。

＞メニューバーに、ユーテリティなど現れるまで、インストール作業を進めます。

ディスクを入れて、「同意する」やHDのパスワードを入れると、自動的にインストールされ、上記を示すものが見つかりません。
どのタイミングで「メニューバーに、ユーテリティ」が現れるのでしょうか？

回答No.1

ger

インストールディスクの中に、アンインストール,pdf があるはずです。それを参照しまして、イラストレーター本体、関連ファイルをすべて削除してから、再インストールしてください。

再インストールできたこと自体？マークですが、通常、何も削除しないままでの、再インストールは出来ないはずですが・・・。

お礼

gerさま

ありがとうございます。
アンインストールをした後に、インストールディスクを入れて、
再インストールしたのです。。
（アンインストールとは、ファイルをゴミ箱に移動して、
「ゴミ箱を空にする」を行えばいいのですよね。。。？）
しかし、「ファイル→新規作成」はできるのですが
相変わらず「ファイル→開く」ができません。

パソコンのHDがおかしくなってしまったのでしょうか。。

もしよろしければ、またご回答お願いできますでしょうか。(>_<)