MP610のドライバ

質問

MP610を購入したのですが、ドライバがインストールできなくて困っています。すでに２回ほどCANONの方に問い合わせしたのですが、解決できません。
OS：VISTA　32bit
マザーボード：P965T-A V1.0B
症状：ドライバインストール時にプリンタを手順通りにつなぐとプリンタを認識しない。デバイスマネージャで確認すると「その他のデバイス」になってしまう。ほかのPC(OS:XP)に接続してみたところ、問題なく認識する。
CANONサポートセンターの言い分：PC側で何か設定がないか確認してください。
マザーボードメーカーに問い合わせ：返答なし。
ＵＳＢポート：ほかのデバイスは問題なく認識して使える。
何が悪いのかまったくわかりません。何方か教えてください。

回答No.3

noname#57430

私も最近、ＣＡＮＯＮのプリンターを新しく買い替えたのですが
やはり、ドライバインストール時に同じような現状が起きました。
私の場合は、プリンターをＰＣに繋げないでスタートメニュー「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウエア」から「プリンタとFAX」を選び、その画面左側にある「プリンタインストール」を使い、プリンタドライバだけをインストールをしたところ、上手くいきました。
その後に付属で入ってる画像ソフト、その他色々なソフトも個々に
インストールしたところ、これも上手くインストールできました。

お礼

回答ありがとうございます。
その方法を試してみましたが、その方法だと
付属のＣＤＲＯＭのドライバを読み取ってくれませんでした。

回答No.2

redowl

セキュリティソフトは、　一旦　OFF にしてドライバ インストしてますよね？

補足

NIFTYのセキュリティ２４を使用していますが、それを終了させても駄目でした・・・

回答No.1

alpha123

どういうケース使っているか不明だが、内部USB（フロントUSB）は不調という報告は見かけます。

後ろのUSB端子直につないで試してください。またUSBにプリンタさしたまま起動して不調なら起動後プリンタ電源オンでさす。（逆のケースは逆で試す）
いくつか端子あれば順に試す。特定のポートが不調というのはよくあります（工業製品の宿命）
USBケーブルも他のものがあれば短いものから順に試す。

お礼

さっそく回答ありがとうございます。もちろん後ろのＵＳＢポートにつないでいて全てのＵＳＢポートで試してみたのですが・・・
サポートセンターに電話をしながら色々試したのですが、最終的にはサポートセンターに見放されてしまいました（涙）