- ベストアンサー
IEでネットに繋がらなくなった
OS winXP 有線接続 丁度一週間前にカペルスキーをインストール。 メッセンジャー自動配布のトロイの木馬に感染したので、 感染したファイルをカペルスキーで全て駆除。 その後、IEを7.0にアップグレードしたら、IEでネットにつなげなくなりました。 FireFoxでは問題なく接続できます。 ファイアウォールなどが原因になる事などは調べてわかりましたが、細かい設定の見方がわかりません。 何か思い当たる原因を挙げられる方いますでしょうか…。 足りない情報は指摘くださればお応えいたします。 何卒宜しくお願いいたします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私は、使っていないので、メニュー関係が判らないのですが?。 こちらの情報が、関係しているかも。 http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?46325+0384
その他の回答 (1)
- S-Fuji
- ベストアンサー率36% (592/1624)
回答No.1
ウイルス対策ソフトによっては、設定されているソフト以外の物が、 ネット(外部)へアクセスするのを禁止する機能が有ります。 特に、ウイルス対策ソフトの後から入れた場合に旨く設定がなされていない事が有りますので、カスペルスキーの設定を確認されては如何でしょうか?。
質問者
お礼
回答ありがとうございました。 カペルスキーアイコン右クリック>設定… を全て見てみましたが、自分で見る限りでは制限があるようには見えませんでした。
お礼
URL先のページに書かれている事を実行したらIEでも繋がりました! ありがとうございました! お力添えいただき大変感謝いたします。 本当にありがとうございました。