こくみん共済を告知義務違反と言われて強制解約をされてしまい悔しい！

質問

こくみん共済を強制解約させられてしまいました。その理由が薬を１０日分処方して貰い、処方して貰った日をクリアしてから申し込みをしたので告知義務違反はないと確信して加入申し込みをしたのです。しかし保険金受け取りの事例が発生してしまい加入後8ヶ月位しかたっておらず6割の給付でした。その規約があまりにも小さい表記で分からなかったのだから10割給付でないと納得できない旨　書面で申し上げた所、再調査の結果　告知義務違反が判明したので解約させて頂きました。と通知がきました。理由は薬の処方が１０日分ありその数日分が告知義務違反という事でした。薬の処方が５日分位だったら告知義務違反にならなかったのです。処方して貰った日をクリアしてから申し込みをしたので１０日後まで含まれるとは、知りませんでした。もしこれが告知義務違反としたら余りにも些細な告知義務違反ではないかと思います。この様な些細な告知義務違反で強制解約させられるのは、ものすごく横暴で大きな問題だと私は思います。どうにか再加入したいのですが不可能でしょうか？今は保険加入が出来ない状態です。宜しくお願いします。

回答No.3

miamea

こんにちは、腹立たしい事態に巻き込まれてらっしゃるようでお気の毒様です。

私は某保険会社の外交員をしております。

私の担当するお客様の中でも”高血圧症”で長らく治療されているにも関わらず最近府民共済に加入したという方がいらっしゃいました。そんな訳ないだろうと近所のスーパーでパンフ入手し、一緒に確認したら”慢性疾患の方は加入できない”との記載有り。慢性疾患が高血圧症も指すという認識がなかったようで府民共済にその旨申し出るとあっさり契約解除。もちろん故知義務違反なので掛け金の返還なしです。

加入時に記入する告知書に正直に書くこと、（裏を返せば該当箇所がなければ告知する必要なしということにもなります）これがすべてです。

小さい字で買いてようが、大きい字で書いてようが、書いてあると言うことで会社側の通告は完了しています。

通販型の保険ではこの点とトラブルがあとをたちません。
これに懲りて、対面で「加入時に申し出てたが記入不要と言われた！」と有利に立てる状況を持つことが出来るところから加入されることをおすすめします。

回答No.2

awabikotan

「処方して貰った日をクリア」とは具体的にどういうことでしょうか？
何年何月何日に薬を10日分処方してもらい、
何年何月何日に告知を行ったのでしょうか？
また、薬を処方してもらったとの事ですが？
その薬を処方してもらう必要のある病気はいつ完治したのでしょうか？

これらの内容によっては、こくみん共済の今回の扱いが、
「ものすごく横暴で大きな問題」であるかもしれませんので、
正確にお答えください。

お礼

この度は有難うございます。
年月の詳細は覚えていませんが、ハッキリしている事は

*「処方して貰った日をクリア」とは具体的にどういうことでしょうか？の問いですが（処方して貰った日から2週間以上が条件だとしたら２０日位経過したので大丈夫と思い、告知は　なし　の方に○を付けました。でも２４日以上経過しないと告知義務違反と指摘されてしまいました。）
説明不足で申しわけ有りませんが
薬を処方してもらった10日分も日数に計算するなんて知りませんでした。告知義務違反と指摘されてしまっても仕方ないと言われればそれまでですが、この様な軽微な告知義務違反で強制解約させられるのは
「ものすごく横暴で大きな問題」と思い納得できないのでこの様な質問をさせて頂きました。
ちなみに現在は保険加入が不可能な健康状態です。
宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#53249

こんばんは。
一般に生命保険会社は、そのほとんどが「営利優先」と言っても過言ではありません。
そもそも「約款」なんて代物は本来読むこととされていますが、はたして何人が最後まで読むのでしょうか？
ですから質問者様の場合も「アラ探し」にさらされた様に思います。
癌のように腹の中にいつ出来たか確認が出来ないものまで正確に調べられます。
実際、私の知人も癌で入院したにも関わらず些細な告知ミスで支払いを拒否されました。しかも裁判を起こそうとした矢先に「今まで支払った保険金」を返還して来ました。
質問者様が「加入する保険会社」にこだわっていないのであれば、アヒルを広告塔にしている外資系保険会社などは如何でしょうか？
比較的かんたんな告知で加入出来ますよ。

参考URL：

http://www.aflac.co.jp/

お礼

初めまして、この度は大変ご丁寧なご回答を頂きまして誠に有難うございました。私の様な悔しさは多くの人が経験されている様ですね。悔しいけど巨大な組織と喧嘩するより、過去の事はキッパリ忘れてこれから先のことを考えた生活をした方がよさそうですね。有難うございました。