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メモリの相性が合いません

先日、パソコンのメモリ増設を行いましたがシャットダウン中に動作が止まってしまうという症状が起きました。 仕方なく、増設前のメモリに戻してみたところ症状が収まりました。 そこで、対応メモリを考えてもらいたいと思い投稿させて頂きました。 私のパソコンは、NEC Desktopパソコンの型番は『PC-VR380DD3E』です。 購入したメモリは、ELECOM製 ED400-1G PC3200/DDR400 184pin DDR-SDRAM module です。 使用しているパソコンに合うメモリを対応表で調べてみましたが、ヒットすることがありませんでした。 量販店に購入しに行ったとき、I-O DATA製とELECOM製がありましたが、I-O DATA製の方はPC3200/DR380になっていました。 最初にお聞きしたいことは、「DDR380とDR380の違いについて」です。 回答のほう、宜しくお願いいたします。 さて、2つ目の質問に参りたいと思いますが「どの会社の製品がいいか」です。 聞くところによると、バッファロー製かI-O DATA製が良いと聞きますが・・ こちらも回答の方、宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.7

仕様は、標準512MB(256MB×2:デュアルチャネル対応) ですので、1枚抜いて1GB挿すと誤作動もあり得ます。 (正式な型番は、(PC-)VR380/DD3Eです) 最大2GBなので、ELECOM製をもう1枚購入し、試してみると いいと思います。ただ動作はやってみないとわかりませんし I-O他に交換・返金は、量販店ではほぼ無理では? 自作系ショップで相性保証しているところがBestです。 BIOSでデュアル、シングルの設定があれば、1GBシングルで 動作はするでしょう。ただ、標準が上記なのでどちらが 良いかは、何とも・・・質問者さまでご判断願います。 仕様には以下の記載があります。 *6: 最大メモリ容量にする場合、本体に実装されているメモリを取り外して、増設メモリ(PC3200対応、DDR400MHzメモリ)[1GB]を2枚実装する必要があります。増設メモリは、PK-UG-ME030(256MB)、PK-UG-ME031(512MB)、PK-UG-ME011(1GB) DDR380という規格は存在しません。DR380とはI-Oの単なる 製品名だと思います。 >バッファロー製かI-O DATA製 ELECOMも似たようなもので、ロットや時期によって 搭載しているチップ自体が違います。 動作検証したチップが、現在流通しているかも含め バッファロー自身も回答できないでしょう。 メモリは、相場の上下が一番激しいパーツだからです。 I-O、バッファローとも検索したけど対応メモリは 残念ながら無いようですね。 http://www.iodata.jp/promo/memory/ http://buffalo.jp/products/catalog/memory/ 秋葉原の相場(12/22) http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20071222.html

muziro2418
質問者

お礼

ありがとうございます。 とても参考意見になりました。 増設メモリ購入時に確か相性が合わない場合交換してくれるとレジ付近に書いてあったかと思われますので、その場合交換してみることにします。 コンプマートでしたが・・

その他の回答 (7)

  • G500
  • ベストアンサー率27% (512/1849)
回答No.8

新しく購入したメモリー1枚さしでも駄目ですか? メモリースロットを変えてさして見るとか色々な組み合わせで試してみてください。 相性問題もありますが購入したメモリーの初期不良もありえます。

muziro2418
質問者

お礼

なるほど・・ 私自身、スロット1にしか1枚挿ししたことがなかったですね。 スロット2の1枚挿しも試してみることにします。 ちなみにスロット1へ1枚挿ししたときはダメでした・・

  • makoto111
  • ベストアンサー率24% (174/719)
回答No.6

コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア→アプリケーション この手順でエラーが確認できないか試してください。 エラーログが確認できれば対処できる場合もあります。

muziro2418
質問者

お礼

対応ありがとうございます。 エラーの表示されているものが複数あります・・

回答No.5

> さて、2つ目の質問に参りたいと思いますが「どの会社の製品がいいか」です。 ズバリ言うわよ! *6: 増設メモリは、PK-UG-ME030(256MB)、PK-UG-ME031(512MB)、PK-UG-ME011(1GB)を推奨します。 *4: 他社製の増設メモリの装着は、動作を保証するものではありません。他社製品との接続は各メーカにご確認の上、お客様の責任において行ってくださるようお願いいたします。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VR380DD3E

muziro2418
質問者

補足

記載頂いた増設メモリの1GBは10万くらいしたかと思われますので・・ 買うのを断念しました。

  • wsws
  • ベストアンサー率9% (256/2568)
回答No.4

購入方法から違います。 まずはヤフーオークションで質問者様のパソコン型番を打ち込んで周辺機器メモリのページで対応メモリーを検索します。 会員でなくても検索可能です。メーカー対応より実践向きです。 そして一番高い物はたいてい純正や質問者様想定のエレコムバッファIOなどです。 安い物は外国です。 ピンやメモリーの種類が詳しく書いてあります。 次はピンやメモリーの種類で検索をするのです。 すると質問者様の機種では名の知れたメーカー品しか受け付けない、2枚同時など相性問題も知ることが出来ます。

muziro2418
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速試してみることにします。

  • itosin_4
  • ベストアンサー率48% (118/241)
回答No.3

確認ですが増設したのは、512MBのメモリー1枚だけ取って新しいメモリー1Gを増設したのですか そうですとデュアルチャネル対応していませんので、その様な症状も有ります。 同じメモリーをもう一枚購入する事をお勧めします。

muziro2418
質問者

補足

256MBのメモリを1枚取って、1GBを装着しました。 デュアルチャンネル対応するように、同じメモリ買ってみることも考えてみます。

回答No.2

商品名と規格の意味が理解できますか!? 簡単な日本語です 新しいメモリを使えば不具合で元のメモリなら正常動作なら相性かメモリの不具合でしょう ショップにもって行き交換してもらえば済むことです どの会社の製品も元はほとんど一緒、バッファローやIOデータがメモリを作っているだけではない 自分のところで検査・検証して大丈夫なものを自社製品として販売しているだけ

muziro2418
質問者

お礼

交換してもらうことにします。 ありがとうございました。

  • googuy
  • ベストアンサー率17% (107/597)
回答No.1

 そもそもの「シャットダウン中に動作が止まってしまうという症状」 は、メモリが原因かどうか疑問が残ります。  と言うのは、終了処理すべきデータ量が増えているので、このデータ のハンドリングが旨く処理しきれていないのでは無いでしょうか?  つまりメモリではなくてパソコン本体の側に問題が有る可能性も 否定できないと言う事です。  ではどうすれば良いかとなると、そこまでは助言しきれないのですが、 不具合を起こしている増設メモリを装着した状態でメーカー修理とか パソコンショップで診て貰うとかでしょうか?

muziro2418
質問者

お礼

素早い対応ありがとうございます。 増設メモリを装着した状態で・・ですか。 考えてみることにします。 増設した後、不具合が起こったのですのでメモリが原因かと思いました。

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