サービスパック3の削除

質問

ＸＰのサービスパック3をダウンロードした所、ウィルスバスターが不安定になりエラーメッセージが出るようになりました。
サービスパック3が原因らしいので削除したいのですが、プログラムの変更と削除の中に入っていません。
削除する方法を教えてください。

回答No.1

神戸 のぞみ（@kochin） · ベストアンサー

私もＳＰ３を入れた途端にＷＢのエラーが頻発するようになり、ＳＰ３を削除しました。

１．コントロールパネルにあるプログラムの追加を削除を左クリック
２．更新プログラムの表示にチェック
すると、今まで更新されたプログラムが出現します。
その中にあります。サービスバック３又はＫＢ９３６９２９を探してください。

お礼

無事に元に戻りました、ありがとうございました。
サポートでサービスパック3を入れたか聞かれなかったら、まだ解決しなかったでしょう。

回答No.3

NAZ0001

私のところでも同様のことが。でも、トレンドのHPでは何も情報を出していないので、長年使っていたソフトではありますが、見損ないつつあります。

ちなみに。
ウィルスやビールスは日本語。VIRUSはバイラスと言った方が、英語としては通じます。
WBじゃホワイトベース。

お礼

ありがとうございました。サポートではまだ対応していないと言っていました。

回答No.2

K_byakko

SP3はまだ、正式公開版ではなくβ版です。

よって、この状態を、まず、Microsoftとトレンドマイクロに障害報告しておいてから、#1さんの方法でアンインストール→正式公開版まで待つのが良いと思います。

お礼

ありがとうございました。
バジョンアップには気をつけます。