ピボットテーブルの行フィールドでチェックが外れない

質問

教えて下さい。ピポットテーブルで行フィールド（ページフィールド）でチェックが外れないです。ほかのPCや以前はチェックは外れました。（ほかのPCで同じ表でも【すべて】という項目が表示されていますが、すでに自分のPCでは表示されておりません）
当方は素人で何も設定を変えたつもりはないのですが・・・。
どなたかこの質問でお解かりになる方、教えて下さい。
乱筆ですいませんが、お願い致します。

回答No.2

noname#50059

再インストールしてもだめだとすれば、根の深いところで異常が起きているのでしょう。
そうなると再セットアップくらいしか手がないでしょうね。

お礼

重症ってことですね・・・
すいません。貴重なご回答有難うございました。

回答No.1

assault852

とりあえずExcelのバージョンを補足して頂けますか。

もし他に回答がない、もしくは回答が解決に至るものではなかったら、再インストールしてみてください。

補足

Excelの2000です。
再インストールしても無理でした。