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ツーカー携帯電話(プリケー)は悪質さを感じませんか?

みなさんこんばんは。 私は携帯をあまり使わないことにしてましたのでツーカーのプリケーで3機種 ほど年代を超えていました。 それで来年3月でプリケーサービスが終了します。 残高は18000円ぐらい(これが全部消える!) それでツーカーはauの機種ですと無料プリケー交換機種を準備してくれました。そして残額はauプリペイドカードをくれる! ここまではいいんです。ところがauのプリケーは最悪でメールさえでき ない。そんなプリケー無料でもいらない。 それでソフトバンクにしようかと思ってるんですが、まだ決定しかねてま して今日期間延長用のプリケーカードをauに買いに行きました。 そしたら在庫切れで入るのは来年とか・・・私のプリケーはあさって期限 切れで間に合わなかったら18000円がぱあ! auショップの人の話だとコンビニで扱ってるはずですから行ってみてく ださいとのこと。早々のセブンイレブンへ・・・「もう扱いは終了しまし た」・・・ローソンへ「扱いは来月7日で終わります」ということでなん とか買ったんですが じゃあ7日以降どこで買えばいいんだよおお! ツーカー最後まできっちりサポートしてよ!!! カード買えなくて残額なしになっちゃったらどうしてくれるんだい! 以前アステルが着信無料のPHSを販売したんですね。これもカードを 登録すると発信できるんで私は1000円登録しておきました。 そしたらアステルがなくなるときに手紙が来て1000円残ってるので 入金(為替?)します・・・と・・・なんて親切なの(;_;) こんどのツーカーは残額返してくれないし、移行機種はメールできないし 来年の1月7日からカードを買えなくして自然消滅(きっとその総額何百 万とかじゃないのかしら)を狙う悪質企業なんでしょうか? 私の間違っている情報やみなさまのご意見をお聞かせください!!!

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  • t78abyrf9c
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回答No.2

>じゃあ7日以降どこで買えばいいんだよおお! コンビニでしたらファミマになるでしょうか。 http://www.family.co.jp/famiport/prepaid/index.html 金券ショップやネットでも扱ってると思います。 http://item.rakuten.co.jp/kintsu/prikei1000-3/ auへの変更ですと、無料プリケー交換機種の準備と残額分のauプリペイドカードをくれるんですよね? でしたら、一旦auへ変更されて、直後にauプリペイドカードを金券ショップに売って、出来たお金でソフトバンクへ乗り換えてはいかがですか? au端末と一緒にオークションで売るという手もあると思います。 http://search.auctions.yahoo.co.jp/jp/search?p=%a4%d7%a4%ea%a5%da%a5%a4%a5%c9&f=0x2&alocale=0jp&mode=2&auccat=0&apg=1 多少の目減りは避けられないと思いますが、Eメールが使えない不自由を抱えてauを使い続けるより建設的ではないでしょうか。

nyan_neko
質問者

お礼

金券ショップもいままで売ってたお店で在庫なしになってもうこちらでは見かけませんがネットで売ってるとはビックリしました! これは便利ですね! au への変更は無料で残額はプリペイドカードをいただけるんですが 私はデジカメがないのでオークションできないのでどうやって処分すれば いいのか悩んでます。 auもメールができないならそういう道をたどることは予想できるでしょうに ツーカーの使用顧客ってそんなにどうでもいい数なんでしょうか(^^; いろいろアドバイス助かりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • mouryou
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回答No.3

ファミリーマートにある機械で1000円券のみ購入できます。画面に従って操作するとしたから紙が出てきてその紙を店員さんに渡すと、また店のプリンターから券が出てきます。期間は20日ですが。

nyan_neko
質問者

お礼

ファミマで20日までですか! 貴重な情報ありがとうございます! 最後まできっちりしてよ!ツーカー君!です(笑 ありがとうございました!

  • gumbosoup
  • ベストアンサー率38% (106/273)
回答No.1

お気持ちは分かります。でも多分そんなものじゃないでしょうか。 悔しいですが、固定電話(マイライン)、プロバイダ、携帯電話関係は「水もの」と言えるかも知れませんね。 少なくとも”普及期”のような親切なサービスは無くなりつつあるようですね。 私も最近使っている固定電話の買収が決まったので(と言ってしまうとどこだかバレバレなのですがw)マイラインの変更を思い立ち調べてみたところ・・・・・ なんと!!マイライン変更が「有料」になっていました! ・・・数年前騒がれた時には確か無料で変更出来た筈なのですが・・・・現在は有料のようです。 しかしそんな変更に関する「変更」等、微塵も聞いていない気がするのですが。 更にプロバイダ。(ADSL) こちらも長年使っていたのですが、最近数回の買収を繰り返されていたようです。 40Mのコースに入っているのですが、うちでは実質12Mしか出ていないのでコースを変えたかったのですが、プロバイダのプランに12Mはありませんでした。 諦めていたところ、接続の方のe-accessさん側のページで12Mを見つけました。うちのプロバイダも登録されています。 これは!と思いうちのプロバイダのところを見たのですが・・・・ 「1度期間無料等のサービスを受けている場合、このサービスは無効になります」 と、書いてありました。 つまり、コースをただ下げる事は出来ない、と言う事らしいですw 大分脱線しましたが、携帯について。 私は今年の夏にSOFTBANKからauに乗り換えました。 理由はボーダフォンがソフトバンクに買収されてから、好んでいたサービスが次々と変更され、サポートも今までに無く最悪になり、更に「不明」な値上げが箇所箇所に見つかったからです。 追い討ちを掛けるように倫理問題、更にはCMの倫理問題等もありました。 ネットを開けばYahoo時代の数々のダーティな話も出ていて、丁度コースの期限が切れる夏に乗り換えるのはもう”必然”でした。 最初は勿論キャリアの違いによる”恩恵”を感じていたのですが、特に付属ソフトの不具合に対するサポートの稚拙さには正直驚きを隠せませんでした。 2言目には必ずと言って良い程「推奨してるのは○○なのでそれ意外では保障出来ません」「EZWabを使う方法以外はご案内出来ません」と来ます。「じゃあau電話の為にPC環境もau仕様にしなきゃいけない訳?」と言いたくなってしまいます。 少なくともマスコミに露出している「ユビキタス」の「ユ」の字も無いような対応と言えるでしょう。 質問者様の仰る「ツーカー&auは悪徳起業なの?」と言う答えには、私は「日本の全ての携帯キャリアが悪徳の可能性大です」と答えたくなりますね。 私もIT草創期の頃が懐かしいです。 「東京電話」のスタッフエンジニアには感動すら覚えましたからね。 今は丁度競争の為「お客様」の背中が見えなくなっている時なのではないでしょうか。 ・・・と、大分話がずれてしまいましたが、参考にして頂ければ幸いです。

nyan_neko
質問者

お礼

詳しい回答をありがとうございます。 マイラインは決めることが必要と決まった期限まえぐらいから以降の変更は 有料になるよ・・・と聞いた記憶がありました。 「なんでそんなの有料なのよ!」と思ってました。 ソフトバンクの携帯の問題箇所や倫理問題ってどんなことがあるのでしょうか? もしよろしければ是非教えて下さい。 回答ありがとうございました。