X-CUBEというコインロッカーについて

質問

利用しています。レシートが鍵がわりになるというやつですが
レシートを失くしてしまい、管理会社の方に連絡をしたら
明日担当者をよこすのであけてもらって下さいとのことでしたが
その際、電話で住所やら何やら聞かれた挙句、身分証がないと
あけられないようなことを言われました。大阪から東京に遊びに来ていて
ホテルは高くつくのでネットカフェを利用してたんですが、
そのネットカフェに設置されていたのがこのロッカーだったんです。

私は免許も持っていませんし病院にいく時しか保険証は持ち歩かないので
身分証はありませんというと「それだとちょっとねぇ。
まぁ明日よこす担当者とそのへんは話し合ってよ」と言われてしまったんですが
身分証なしではあけてもらえないんですか？

確かにレシートを失くした自分が悪いのですが、身分証がないと
お金を払ってもあけてもらうことは不可能なんでしょうか？
その際荷物の確認をするようなことも言われたんですけどそこまで
されなきゃいけない理由がわからない・・・誰か教えて下さい

回答No.1

torokonbu

落とした財布が交番に届けられていた場合でもそうですよ。
身分証がない場合、ご自身の記憶しか立証するものがありません。
先日の当選宝くじの持ち主探しの時、60人近くの方が自分の物だと名乗り出ましたが、
記憶があやふや(又はデタラメ)な為、持ち主だと判定されませんでした。

サイフの形状、中の金額、入っているカードの種類…
これらは持ち主(と拾った方)しか分からない事柄です。
ですので、荷物の確認というのはロッカーを開ける前に貴方がおっしゃった物が
本当に入っているかという確認をもって貴方の物だと言う立証をしないといけないのです。

全くの別人が貴方のロッカーを自分が使っていたと嘘をつき、
管理会社も数千円の手数料だけで身分証が無くても開錠してしまった場合、中身を盗られた貴方は「何の証拠も無いのに開けたのか！訴えてやる！」と思いませんか？
故に、ロッカーの管理会社は危機管理をしっかりとやっているのです。