Adobe Readerがインストールできない。値をキーのエラーメッセージが出てきます。

質問

Adobe Readerのインストールができない。値をキーのエラーメッセが、出てきます。内容は、\software\classes\typelib\・・・（数字が続きます。）に書き込めません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうかを確認するか、又は、サポート担当者へお問い合わせください。との、エラーメッセージの内容です。ちなみに、古いバージョンは、パソコンから削除いたしました。いつも、最後の所で、このメッセージが出て、断念しています。詳しい方、宜しくお願いいたします。

回答No.1

qualheart · ベストアンサー

症状が発生した状況は違いますが、参考URLの手順5～17を行うことによって解決できるかと思います。
試してみてください。

参考URL：

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230945+002+3

お礼

サポートデーターはとても参考になりました。いろいろ、チェックして、トライしてみます。ありがとうございました。

補足

回答、ありがとうございます。上記のサポートデーターベース通り、数回やってみたんですが、再試行をクリックしても、エラーが解除できませんでした。ちなみに、マニュアル１２で、「このアイテムの現在の所有者」を「Administrars」に選択し「サブコンテナとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れ、「適用」をクリックすると、「レジストリエディタは現在選択されているキー又は、そのキーのサブキーの所有者を設定できませんでした」とのメッセージが出てきます。どういう意味なんでしょうか？お手数ではありますが、宜しくお願いいたします。