メールで誤解されてしまったかも？

質問

以前友達からメールで相談をうけ、その相談に乗ってあげました。
そのときは、私なりにきちんとした返答をしたつもりでした。

しかし、今そのとき送ったメールを読み返してみると、気分を悪くさせてしまう読み取り方ができてしまう文章でした。

メールでの文章だと、誤解を招いてしまうことがありますよね・・・というのは、私の考えすぎでしょうか？

どうかアドバイスを宜しくお願いします。

回答No.2

akipiyo · ベストアンサー

本人を目の前にしていても、ちょっとした言い回しが誤解を招くことが
あるくらいですから、字でしか判断できないメールでの誤解は、もっと
多いと思います。

＞しかし、今そのとき送ったメールを読み返してみると、気分を悪く
＞させてしまう読み取り方ができてしまう文章でした。
とあなたが感じたのであれば、
「こないだのメール、あとで読み返してみたら、ちょっと気分を害する
ようなこと書いてたみたい。私が伝えたかったのは○○○っていうこと
なの。もしいやな気持ちになったとしたらごめんね」
などと、あらためてメールしてみてはいかがでしょうか？

もしかしたら相手から「いや、別にいやな気持ちじゃなかったよ」
という返事が来るかもしれませんし、「あ、そういうことだったんだ」
と誤解がはっきりするかもしれません。

一人で不安を抱えているよりも、相手に今の気持ちを素直に伝えた方が
お互いに楽になると思いますよ。

お礼

やはりきちんと伝えた方がいいですね！
ありがとうございました！

回答No.4

kaitaiya

ありがちなことですね
文字での表現と声での表現では微妙にニュアンスが違います。
また直接会って話をしているのと電話とでも違います。

その辺で慎重にならないと妙なところでもめたりします。
また文字（メールなど）の場合、書いているうちに自己暗示のような感じで
いろいろ考えが変わって来たりします。（煮詰まってくるとかダークサイド化するとか）

一番の例がネット上の掲示板ですね
口頭での雑談ならそのままスルーのものが結構泥沼の火種になっています。

ご質問の件ですが早めにお友達に連絡されることをお勧めします。
『この間のメールを見直していたらなんか妙なことを口走っていたのに気が付いた、ここは○○なんで訂正させて』
とでも言えばワリと許してもらえると思いますが？

お礼

そうですね、早めに連絡する方がいいですよね＞＜
ありがとうございました！

回答No.3

patrash07

本当に気になるなら、メールでなく電話のほうがいいですよ。
メールでのやりとりは、誤解を招きやすく、売り言葉に買い言葉なんて事にもなりやすいです。

私も、メールで相談されて、その返答で相手をヒートアップさせてしまい、私の悪口にもとれる文章を返されたことがあります。
せっかく好意で返答したのに、とばっちりですよ……。

用件だけなら、後に残って便利なんですけどね。

お礼

なるほど、そうすると確かに電話のほうがいいですね。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#58357

おっしゃる通り、メールでの誤解は多いです。
基本的に一方通行で、相手の反応を見ながら書くものでないので、
これはどうしょうもないです。
たとえ文章に問題がなくても、相手がきっちり読む保障も
ありません。

重要な内容の場合は、電話等でのフォローが必要と
考えています。

お礼

なんとかフォローできるようにしてみます。
ありがとうございました！