締切済み

ウイルスセキュリティZEROなのに、有効期限が・・・

2007/12/23 18:03

１０年間更新しなくて良いと思ったが、アップデートできなくなった。再インストールをしたが、シリアルNo.を認識しない。１２月１１日に新シリアルNo.に変更になったようだが、利用開始手続きでは、新シリアルNo.を入力できない。どうすれば、継続して使用できますか？

k-anchan
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noname#210617

2007/12/23 23:13 回答No.2

新シリアルNo.がお手元にメールで届いてたのですよね。 https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html から、新シリアルNo.を入力して最新バージョンをダウンロードしてください。最新バージョンを用いて、再インストールすれば、新シリアルNo.で利用開始手続きができると思います。勝手にシリアルNo.が新しいものに移行されてしまうことがあるようです。そうするとご指摘のように古いシリアルでインストールされたままの状態ではアップデートされなくなってしまいます。困ったもんだ。