e2 by スカパー

質問

無料体験サービスを申し込んでから３日ほど経ちますがまったく視聴できません。　
スカパーから資料などが届いたので　申し込みの情報は間違ってないと思います。
どうしたらいいのでしょう？　見るのに何かすることがあるのですか？

後　12月には3日間無料の期間がありますが　それは3日分の無料体験サービスとしてもカウントされますか？

回答No.5

86may

無料体験が開始されるという電波(情報)をチューナーが受け取るために、チューナーをCSに合わせたまま少し時間を置く必要があります。

また、No4の方のFAQ内の表示にもあるように、e2にはスターチャンネルハイビジョンというBSのチャンネルが1つだけある為、このチャンネルを見るにはBSにチャンネルを合わせて同じ作業をする必要があります。

3日間の無料開放デーは、16日間に含まれてしまいます。
つまり、3日間＋16日間にはならないということです。

回答No.4

noname#67590

e2 by スカパーのＦＡＱよくある質問に似たような質問がありました
　　　http://faq.customer.skyperfectv.co.jp/EokpControl?&site=110&tid=11355&event=FE0006

回答No.3

ume06

カスタマーセンターに電話を入れて確認されたほうがいいでしょう。

参考URL：

http://www.customer.skyperfectv.co.jp/

回答No.2

noname#49718

もう一度確認です。
「e2 by スカパー」と「スカパー」は違いますが，その点は大丈夫でしょうか？

補足

大丈夫です。

回答No.1

noname#49718

アンテナは設置されてますか？
無料チャンネルの視聴はできてますか？

補足

無料開放のCS番組が見れてますので
アンテナは設置されています。
無料チャンネルの視聴もできています。