メモリー増設しましたが、故障なのか判断がつきません。

質問

他人が組んだ自作ＰＣを使用しています。マザーボード：ギガバイトGA-8SQ800Ultra
メモリーが５１２ＭＢでしたので、１．５Ｇに増やそうと思い、５１２ＭＢのものを２つ、中古で購入しました。（購入に当たっては、ギガバイトのＨＰから、マザーボードに合うものを選びました。最大４Ｇまで増やせるとも書いてありました。）
マザーボードのメモリーの差込口は４つあり、青と橙の２色に色分けしてあり、交互に並んでいました。（仮呼称として、青１・橙１・青２・橙２、とします）
元々付いていたメモリーは、橙１に付いていました。
そこで、特に何も考えず、空いていた青２・橙２に購入したメモリーを差し込みましたが、メモリー要領は５１２ＭＢのままでした。
次に、元々付いていたメモリーを青２へ差し替え、青１・橙１に購入品をさしたところ、ＯＳが起動できませんでした。（エラーメッセージで「system32のファイルが破損～」などと出てました）
で、橙１へ元々差さっていたメモリーを戻し、青１・青２に購入品を差したところ、メモリーが１Ｇになりました。
結果、購入品のどちらでも、青１に差せば１Ｇになりますが、青２・橙２に差したものは無効のようです。
これは故障でしょうか？
それとも、元々付いていたメモリーを元の場所から外したことで発生したエラーを考えると、「ハードウェアの追加」などでは‘メモリー’は出てこなかったと思いますが、他の方法でＰＣに認識させないといけなかったのでしょうか？
状況説明がうまくできず、長文になりましたが、よろしく御指導お願い致します。

回答No.3

3RenDonChan · ベストアンサー

何のためにメモリスロットが色分けしてあるのか考えてますか！？？？
メーカーHPから取説ダウンロードして確認すればわかります

お礼

＞メモリスロットが色分けしてあるのか
３～４年ほど前、今回と同じくやはり‘他’作のＰＣ（ＯＳの主流が９８か９８ＳＥだった頃のパーツの寄せ集め。自分でＰＣを組んだ経験はありません）のメモリーを増やした時、やはり何も考えずに空いている場所に差して、何事もなかったという経験がありましたので・・・思慮が足りませんでした。

＞メーカーHPから取説ダウンロード
メーカーが、マニュアルまで情報公開してるとは思いもしてませんでしたので、仕様のところばかり見ていました。
一読しましたが、まだ分からない単語などがあり、理解するには至ってませんが、頑張ってみます。

御指導、ありがとうございます。

回答No.4

chi-zu01

新しいメモリを青1、青2に挿して起動してみてください。
無事起動したら、あまったメモリを橙1に挿してみてください。
起動しない場合、メモリ１枚ずつでテストしてください。

とりあえずメモリの規格ぐらいは書き込んでおいてください。

お礼

別な方のお返事に載せましたが、差込口の意味について、思慮が足りずむやみに差していたため、まだ試せていないパターンがあるようです。
今一度、やり直してみます。

＞メモリの規格
すみませんでした。
ＤＤＲ４００　１８４pin　ＣＬ2.5　が、個人売買の際、先方が載せていた説明です。ギガバイトにある仕様のメモリー欄にも載っていました。ＥＣＣだとかの区別・種類もあるようで、それは見た目で判断できると聞いたことありますが、現在の私の知識では、判断できずにいます。

回答No.2

ac3009

メモリーのことで困ったらまずmemtest。

参考URL：

http://www.memtest.org/

お礼

このようなサイトがあるとは、知りませんでした。
頑張って、活用させて頂きます。
情報、ありがとうございます。

回答No.1

noname#56778

メモリー間の相性と考えられます。
まず、購入したメモリーを1枚ずつ挿して起動させてみてください。
起動できればメモリーの故障ではありません。
複数挿してどの組み合わせが悪いかチェックしてください。
メモリーは同じ型番の品でもロット（製造時期）が違えば組み合わせの相性が出ることがあります。

お礼

＞1枚ずつ挿して起動
このパターンは行ってませんでした・・・試してみます。

元々付いていたメモリーが橙１で、購入品のどちらでも、青１にさせば１Ｇ（タスクマネージャーのパフォーマンスに出てくる数字）になりましたから、購入品同士の相性かもしれませんね。同一個人から売買したものでしたので、安易に安心していました。
ありがとうございます。