第３世代iPod nanoの誤作動について質問

質問

先日に、今年の９月にクラシックなどと同時に発売されて話題を読んだiPod nanoの第３世代を買いました。
ですが、どうしてかよく誤作動を起こします。
たとえば、再生ボタンを軽くタッチするだけで勝手に動いたり、逆に動かなくなったり、逆方向に動いたり・・・。
それで音量の調節ができなくなったりと、少し困ってます。
でも、また時間がたつと直っていたり。
本来はapple社に商品を送って、どうにかしてもらえばいい話なのですが、こういうことって頻繁に起こるものなのでしょうか？
あと、カバーをつけているのですが、不思議なことにカバーを外すと普通に戻るのです。これも何か関係があるのでしょうか。
あと、商品を送るにしても、近くにapple社がないのと、店ではそういうことを受け付けてくれないと言われたことから、修理に出すにはどうすればいいのかもアドバイスしていただけると嬉しいです。

回答No.1

lalala_su_san

カバーが原因だと考えられますね。
静電気を検知するタイプのセンサーが付いているので例えば手袋をして操作しても反応しないはずです。
カバーがどんなものか分かりませんが、静電気を正しく検知することを妨害しているのかもしれません。
個人的な経験だとホイール部分は直接手で触れるようにしておいたほうが確実です。
仮に修理したければとりあえずアップルに電話して郵送のような手続きになると思うので連絡をまずしてみては如何でしょうか？
その時に今の情報を伝えたら適格なアドバイスがもらえるかもしれませんしね。

お礼

静電気を検地するのですか・・・それは知りませんでした。
ちなみにカバーの生地はゴムみたいなものでした。
おそらくそれで静電気の通りが悪くなっていたせいでしょう。
と、自分でも思います。
これ以上、また何か問題が生じれば、そのときに電話してみようと思います。ありがとうございました！