- 締切済み
更新プログラムの一部がインストールできません
最近、動きが遅くなったようなので思い切ってOSの更新?をしました。XPのディスクを使い、既存のファイルはそのまま保存される、新規インストールではない方の方法です。 それが終われば、更新プログラムがどっと流れ込んでくる、ここまでは以前も経験済みなのですが、今回全く同じように行ったはずが、更新プログラムの一部、22項目が何度やってもインストール失敗になってしまいます。 手動のアップデートも結果は同じでした。 通常の更新プログラムや、セキリュティの更新プログラムもその中に含まれています。 NORTNを無効にしても結果は同じで、画面の右下に常に黄色の盾マークが常駐しているし、電源を切るたびに無駄なインストール作業の口返しです。 この原因は何なのでしょうか? また解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- kiblue
- ベストアンサー率38% (101/263)
原因の特定は出来ませんが、一旦手動でインストールする事で解決する場合があります。 まず、インストール出来なかったプログラムを書き出して置いてください。 IEを立ち上げ、画面上『ヘルプ』よりオンラインサポートを開けます。 次にマイクロソフトサポートオンラインより画面左サイド『ダウンロード』を開けます。 次に、ダウンロードセンターより2個の検索窓があるコマンド右側に インストールしたいプログラム『KB・・・・』の数字のみ入力。 一覧より使用しているPCのOSに沿ったプログラムをダウンロードします。 その際、その場で開かず一旦デスクトップなどに保存させて下さい。 開いたIEを終了させた後、保存しておいたプログラムを実行します。 ※溜まったアップデータを一括でインストール出来ませんが、根気良く頑張って下さい。私の場合、いつの間にか自動でインストール出来るようになりましたが、暫く上記の方法で凌いでいました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
エラーになる具体的なプログラムは何ですか? それによっては対処法が出てますよ。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>画面の右下に常に黄色の盾マークが常駐しているし 下記URLの回答NO1をごらんください。 http://okwave.jp/qa2167039.html >更新プログラムの一部、22項目が何度やってもインストール失敗になってしまいます (1)参考URLをご覧ください。 proxycfgを試してみたら更新できた事例です。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1217799 (2)ダウンロードに失敗するのかインストールに失敗するのか、わかりませんか? ブラウザInternet Explorer「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」になっていますか? Windowsファイアーウォールを一時的に無効にする。 >NORT*Nを無効にしても結果は同じで セキュリティ上危険です。この場合対ウィルスは有効のままパーソナルファイアーウォールを一時的に無効にするのは?
補足
ご回答ありがとうございます。 早速試してみたのですが・・・・・ proxycfgを試したのですが、このプログラム自体開けませんでした。 ファイル名を指定して実行、からも試しましたが一瞬黒い画面が開くだけで直ぐに閉じてしまいます。 ダウンロードは出来ているようなんですが、常にインストールに失敗しました、と表示されてしまいます。
お礼
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 皆様のアドバイスを元に、いろいろと試したのですが、未だ解決していません。 しばらくはこのまま使ってみて、何らかの取っ掛かりが掴めたら、また質問してみたいと思います。 お世話様でした。