Ｗｉ-Ｆｉ通信が出来なくなりました（ToT）

質問

Ｗｉ-Ｆｉで通信が出来ていたのですが、一昨日より
パタリと出来なくなってしまいました。

エラーコメントは以下の通りです。
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接続できるアクセスポイントが見つかりません。
Ｗｉ-Ｆｉコネクション設定で接続先
の設定をご確認ください＜51099＞
SSIDが正しいかご確認ください。
DS本体をアクセスポイントに近づけてください。
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アクセスポイントに近づけて接続のテストをしても
繋がりません。

また、SSIDが正しいかの確認ですが
DSに登録されているSSIDは、SoftAP-F4です。
ワイヤレスネットワーク接続の状態には
ネットワーク名（SSID）：WARPSTAR-B96AFC-G　とあります。
特にどこかを触ったりした思えもありませんが
原因として思い当たるのが、誠に素人考えですが、
一昨日、Norton360という物にセキュリティを強化した事です。
セキュリティ強化が妨げになる事は考えられますか？

質問の説明が不足している部分がありましたら教えてください。
補足させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

yue_1995

まず、SSIDを合わせてください。
もしくは、アクセスポイントを探しなおしてください。

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした！
ネットワーク関連のコールセンターと、ＴＥＬがやっと繋がり
半分解決致しました。
半分というのは・・・ＤＳ２台のうち、１台は通信再会可能ですが
もう1台は、指示通の動作をしても通信出来ないままです。
こういった片方のみ通信可能という現象が、
他にも最近判明したらしく、これはＤＳ自体の問題らしいと、
コールセンターの方は仰るのです。
いずれにせよ、参考ご意見有難うございました(a_a)/