電源切断時のつまずき

質問

ＰＣの電源を切る時に、「スタート」ー「終了オプション」－「電源を切る」をクリックすると「プログラムの終了」、次いで「このプログラムは応答していません」がいつも現れ、その都度「すぐに終了」をクリックしないと電源を切断できない。
これが現れず、スムーズに切断する方法は？

回答No.2

noname#51810 · ベストアンサー

こんにちは。

「このプログラムは応答していません」
この時に、一緒に表示されるエラーメッセージは何ですか？？

普通にネットで検索して、対処方法が見つかるかも。
それか、PCのメーカーサポートページにも情報が有るかも。

回答No.3

violet430

終了時に起動していたアプリケーションに問題があります。
問題のあるアプリケーションを削除するかアップデートして下さい。

補足

早速のアドバイス有難うございます。
当方はＰＣ一年生でご回答の、「削除するべき問題のあるアプリケーションそのもの」がわかりません。
又「何をアップデートするのか」がわかりません。

回答No.1

pbforce

>　「このプログラムは応答していません」がいつも現れ・・・

これの原因を突き止めて、対策を打てばいいと思います。