ダウンロード版アンウイルス

質問

パソコン若葉マークの取れない者です。
先輩方の知恵と経験をお借りしたく参上しました。
今現在、ノートンアンチウイルスの２００６ダウンロード版
２年分使える物を使っています。後３００日使えるのですが、
パソコンの調子が悪くなり買い換えようと思います。
新しいパソコンに移動させるにはどうすれば良いのでしょうか？？
２００５のマニュアルを読んでみましたが書いて有りません。
シマンテックは日本の会社ですよね？？
電話サポートに電話すると国際電話で海外につながる何て事は
ありませんよね？？キーとＩＤはかろうじてプリントアウトしてありました。何卒、宜しくお願いします。

回答No.2

Crystal05 · ベストアンサー

新しいパソコンに移動するには、新しいパソコンにノートンアンチウイルス2006を改めてインストールする必要があります。

私も似たような経験がありましたが、ダウンロード版ではなくCDを持っていたので、簡単に再インストールできました。

ダウンロード版を最初に入手したときの、ダウンロードしたファイルそのものは保存してありますか？それがあれば、そのファイルを新しいパソコンにコピーして、インストールすれば大丈夫かと思います。

もしダウンロードしたファイルが見つからない場合は、このページの「2.再ダウンロードについて」に書かれている手順で試してみてください。
http://www.symantecstore.jp/pf_dl2.asp#b2

こちらのサイトに
http://www.symantecstore.jp/pf_dl2.asp

シマンテックはアメリカの会社（本社がアメリカにあります）ですが、日本法人として株式会社シマンテックがあるので、問い合わせはもちろん日本語でできます。

お問い合わせ窓口に関する情報：
http://www.symantec.com/ja/jp/feedback/contactus.jsp
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/users_con.html

お礼

夜分に有り難う御座います。
今後のために一度悪あがきをやってみます。
今後も宜しくお願いします。

回答No.3

Crystal05

No.2 です。すみません、書きかけの文章を消し忘れたまま投稿してしまいました。

「こちらのサイトに」で切れている部分は無視してください。

回答No.1

tubasa0824

こんばんわ、

ノートンは、移動などは、厳しいと思います。
今は、ウイルスソフトでゼロと言うウイルス対策ソフトが３５００円ぐらいで売っています。それを買ったら更新は、たしか２０１５年まで更新無料なのでゼロをおすすめします

お礼

やはり難しいですか！！
夜分に有り難う御座います。
ダウンロード版は素人には向きませんね。
一度無駄な抵抗を試みてから諦めます。
ゼロというのはお安いですが、性能はノートンと五分でしょうか？？