印刷完了したのに印刷中のジョブが出て次の印刷ができない

質問

ピクサス４１００を使用しています。
最近まで、印刷は次々とできましたが、最初の印刷が完了しても次の印刷が始まりません。
ジョブを見てみましたら、印刷が終わっているのに、印刷中となっており
印刷中となっているジョブを削除すると次の印刷が始まります。

以前はそのようなことがなく、次々と印刷ができていました。

新しいドライバを自動インストールにてインターネット経由で行いました。

再起動を行い再び印刷しましたが同じ現象が生じています。

連続で印刷するときに、いちいちジョブを削除しないと次に進めないので
困っています。

回答No.1

HarutoJJ

お困りのようですね。
ん～なかなか原因の切り分けが難しいケースかと思われます。
連続印刷ができなくなる前にソフトのインストールや設定の
変更はおこなってませんか？
ここはやはりキャノンのサポートに問い合わせた方が良いかと
思われます。
また、最後の手段としては、ＯＳの再インストールが解決に
つながるとは思いますが、データのバックアップなど手間が
かかるのであまりお勧めできません。あくまで最後の手段
として頭の隅にとめておいてください。

お礼

キャノンサポートに問い合わせてみます。
ありがとうございました。