Windows Media Player 11 アルバムタイトルが取得できない。

質問

質問です。よろしくお願い致します。
Windows VistaにてWindows Media Player 11 を利用しはじめました。
音楽CDを取り込みましたが、アルバムタイトル・曲名・アルバムの画像いずれも取得できません。(音楽の取り込みはできております。)
最近(２年前～1ヶ月前)のジャパニーズポップで５枚ほど試しましたがいずれも取得できません。(WMPからインターネットに接続ができない)
教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.1

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Windows Media Player だけでインターネットに繋がらないということであれば、
パソコンに入っているセキュリティソフトで、
Windows Media Player の通信をブロックする設定になっている可能性があります。

セキュリティソフトのメーカーに電話などで確認するか、以下を試して見てください。

(1)セキュリティソフトを無効にしたり、終了してどうか
（一時的であれば一般的には問題ありませんが、セキュリティを無効にすることによって、ウィルスに感染してしまう可能性はあります
セキュリティソフトを終了しても、セキュリティを起動し直したり、パソコンを再起動することによって基本的には元に戻ります）

(2)セキュリティソフトの設定の中で、Windows Media Player をブロックする設定がされていないか確認