入力はサポートされていません。と出ます。

質問

お願いします。Chipｓet８５０にXPProにデュアルディスプレーの２００３年のパソコンです。昨日、セキュリティホールがあるというメッセージが出たのでマイクロソフトの更新をかけました。その後の再起動からセイフティモードの起動に切り替わりました。元に戻そうとしてバイオスを覗いた後から今度は「入力はサポートされていません」という画面が出だしました。カーソルは出てきてプップッとはいうのですがウインドーズＸＰは開きません。片方のディスプレーは入力なしのメッセージが出ています。バイオスは開きます。ＨＤの故障でしょうかグラボーの故障でしょうか？
バイオスで直るのでしょうか。ハードの問題なのかドライバーの問題なのでしょうか、直し方のご指導をお願いします。

回答No.1

Raiderland · ベストアンサー

> セキュリティホールがあるというメッセージが出たのでマイクロソフトの更新をかけました

上の状況そのものが怪しいですけど。普段Windows Updateは使われてないのでしょうか。こんなメッセージは見たことがありません。逆にこういうメッセージでユーザーを脅してウィルスをインストールさせるソフトがあるという話は聞いたことがあります。

データが消えるのを覚悟でHDDのフォーマット、OSの再インストールをした方が良いのではないかと思います。

お礼

状況、ほぼ分かりました。HDは異常がありません。OSがインストールで異常を喫しクラッシュしたようです。HD取り出しました。データーは生きていますのでホットしています。新しいHDDにOS再インストールします。アドバイス有り難うございました。

補足

お返事有難うございます。
ウイルスバスターで保護し、セキュリティは問題が無いと思いますが、今回の更新はマイクロソフトのカスタム分をインストール後に発生しました。警告表示はスパイを感知していました。「入力はサポートされていません」という表示は初めてです。
この「入力はサポートされていません」はセイフティモードの後に出だしてセイフティモードへ戻りません。HDがクラッシュする前はこのようになるのではないでしょうか？HDがだめなら諦めが付くのですが他の原因なら何とかしたいと思いまして質問しました。