Ｗｉｎのツールバーの最大化等ができなくなりました。

質問

新しいウイルスキラーというソフトをインストールしたのですがその後インターエクスプローラーの右上の最大化、最小化、×マークが反応しません。もしかしたら私が設定の際に何かいじってしまったのかもしれません。とりあえずは開くので下のツールバーで最大化にして現状ネットをしていますが一度最小化して閉じてしまうと次に最大化で閲覧ができない状態です。非常に困っています、周りに相談できる人もなく購入した家電屋さんに入っても相手にしてもらえませんでした。何とかアドバイス頂けないでしょうか？宜しくお願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ウイルスキラーをアンインストールして戻るか確認して下さい。
戻るようならウイルスキラーは諦めて他のソフトへ乗り換えて下さい。
アンインストールしても戻らないようならOSを再インストールかリカバリになります。

お礼

ありがとうございました。
Ｅｘｐ7がウイルスキラーに対応していなかったみたいです。
以前通りのノートンを使おうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

そういう場合、先ず最初にウィルスキラーの不具合を疑うのが筋だと思うのですが以下のことを試してみたでしょうか？

　・ウィルスキラーを一度アンインストールした状態で同様に反応しなくなるのかを確認する
　・(アンインストールする前の状態で)PCをセーフモードで起動し、同様に反応しなくなるのかを確認する

上記の結果で推測される原因が違ってきます。

お礼

ありがとうございました。
ウイルスキラーがＥＸＰ7に対応していなかったみたいです。
アンインストールして何とかなりました。
以前通りのノートンを使おうと思います、助かりました。