ＣＤ－Ｒ／ＣＤ－ＲＷドライブが動かなくなりました。

質問

６月にパソコンの修理をしていただいたのですが、パソコンが戻ってきてから、ソフトをインストールするたびにＣＤ－Ｒ／ＣＤ－ＲＷドライブの動きが非常に悪くなりました。今では、ＣＤ－ＲＷが全く使えません。新しく購入したソフトをインストールしようとセットしても、全く起動する気配もありません。変な音「ウ～ン、キ～、ウ～ン、キ～」は言うのですが、止まってしまいます。パソコンは２００２年１０月に購入したものですが、ひょっとして寿命なのでしょうか？私はまだ使えると思うのですが…。。。修理が必要なのでしょうか？市販のＣＤ－Ｒクリーナーできれいにすると復活できるのでしょうか？それとも、買い替えた方がいいのでしょうか？どなたか、アドバイスをいただければと思います。お忙しいところ申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。

回答No.4

noname#56778

45000円とは高すぎですね。
お近くにショップがあればそちらへ相談されたほうがいいでしょう。
また、宅配便で修理してくれる業者もあります。

下記に参考まで2社紹介します。
http://www.pc2.jp/pc/
http://e-planet.co.jp/kakaku.htm

お礼

gohst様
　丁寧なアドバイスをありがとうございました。
　家族と相談して修理をするかどうかを決めたいと思います。
　参考までに紹介して下さった２社のページをチェックしておきました。それを基に検討してみます。

回答No.3

noname#56778

#1です
ノートパソコンでも自分で交換できますが、自信が無ければ修理に出しましょう。
外付けドライブだと、リカバリーの際使用できない可能性があるので、内臓ドライブを交換されることをお勧めします。
一度メーカーサポートか、お近くのパソコン工房など自作ショップ系のお店に相談してみましょう。

お礼

gohst様
　回答ありがとうございました。
　先ほど、ユーザーサポートのページで診断をしてみたのですが、
　やはり『CD／DVDドライブの故障と考えられます』の診断結果でした。
　修理料金が４５１５０円ほどかかるようで、前回パソコンのハードディスクを交換していただいた際に６００００円以上もかかっています。
　とてもじゃありませんが、４５０００円以上の大金を出せません。
　メーカーサポートとパソコン工房の修理ではどちらが安く抑えられますか？あまりにも４５０００円以上は高過ぎます…ネ…。。。自作ショップ系もそれくらいはとられちゃうのかしら(涙)。

回答No.2

Big-desk

おそらくドライブのモーターが壊れてしまったのでしょう。
パソコンショップにいけばドライブが単体で（5000円くらい）売っていますので、それと交換してみてください。パソコンに詳しい人が近くに居れば、代わりにやってもらったほうがいいと思います。では。

お礼

Big-desk様
　アドバイス、ありがとうございました。
　レンズクリーナーで試してみましたが、やはりダメでした。
　ノートパソコンなので、外付けのドライブを安く買えるところがないかどうか探してみたいと思います。

　お忙しいところお答えいただき、ありがとうございました。

回答No.1

noname#56778

レンズクリーナーを試して、それで症状が改善されなければ交換が必要です。
レンズクリーナーはいづれにしても一つ持っておかれたほうがいいでしょう。

お礼

gohst様
　アドバイスをありがとうございました。
　早速、レンズクリーナーで試してみようと思っています。
　交換が必要となっておりますが、
　「修理に出して、部品を交換」という解釈でよろしいでしょうか？
　宜しくお願いいたします。