ネットのサイトを見ていると突然開いていた画面が消える現象

質問

２年前ほどのWindows XPを使っていて、最近ある特定のサイトにアクセスしたら必ず突然画面が消えてしまいます。
何度やっても同じ現象が起きます。原因は何なんでしょうか？
IEとFire Fox両方使っているのですが、どちらでもこの現象が起きてしまいます。Fire Foxを一度アンインストールして、再インストールしましたが、状況が変わりません。
解決策があれば教えてください。

回答No.2

violet430

IEの修復をするか
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
OSを再インストールして下さい。

お礼

回答ありがとうございました
昨日試そうとしたのですが、注意事項の方にバックアップを取ってから再インストールして下さいとの事だったので、バックアップしようとしたんですが、うまくノートンのバックアップ画面が起動しないんですよね。
PC自体に問題があるのでしょうか？

回答No.1

violet430

サイトに原因が有ると思います。
サイトの管理者に相談したらどうですか？

お礼

回答ありがとうございました
一応サイトの管理者に連絡する前にと知人のパソコンで問題があるサイトにアクセスしたら何の問題もなく使えました。なのでサイトの原因ではないもようです。ウイルスなのですかね？一応ウイルススキャンも全てして、問題ないとの事だったんですけど。