Canon Pixus 990i でエラー

質問

Canon Pixus 990iを使用していますが、急に「オペレータエラー」というものが発生し、電源ランプがオレンジ色の点滅状態です。
電源をオフにしたり、コンセントを根元から抜いたり
ドライバやソフトウェアを再インストールしても症状は変わりません。
そもそもオペレータエラーってなんでしょう？
ハード側がエラーを起こしているとは思うのですが
オペレータエラーなんてマニュアルのどこにも書いていないので
困っています。
修理に出すべきか、買い換えるか・・・・

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

マニュアルには抜粋でしか書かれていないはずですが、エラーには「オペレーターコール」と「サービスマンコール」があります。
前者はユーザー自身でできるものとして位置づけられています。
緑(長め)→橙→消→・・（数回繰り返し）・・→橙→消→緑(長め)→繰り返し、がオペレーターコール。
緑(長め)→橙→緑→・・（数回繰り返し）・・→緑→橙→緑(長め)→繰り返し、がサービスマンコールです。

どちらも回数でエラー内容が決まっています。
代表的なオペレーターコールは
２回：紙なし
３回：紙詰まり
４回：インクなし
５回：ヘッド未装着

この中で、５回のヘッド未装着は時々見かけますが、ヘッドが電気的に死んでいて、認識できなくなっています。交換が必要です。

ヘッドはキヤノンのＨＰからも購入可能です。
990iであれば、かなり高価な機種ですので、私なら無条件で直しますね。

お礼

ありがとうございます
　オレンジ色の回数は5回なので、ヘッド交換かもしれないですね。
6500円くらいかかりそうですね。
交換で考えておきます

回答No.1

goold-man

オレンジ色の点滅で回数は？

参考URL：

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet

お礼

回数は5回です。
緑長め→オレンジ5回　の繰り返しです