デスクトップの液晶画面が出ない・・

質問

Dellの2003年度製の中古デスクトップPCを購入しました。

今は家にあるノートPCを使ってネットに接続しています。

Dellの電源が液晶とタワーについていますが、どちらを押しても電源がつきません。
つける順序とかあるのでしょうか・・色々やりましたがうまくいきません。
コンセントはタコ足などせず直接さしています。

winが始まるときの音楽のみきこえてきますが、液晶の画面は真っ白のままです。

まさか不良品ではないかと思うと焦ってしまいます。
どなたかご教授宜しくお願いします。

回答No.1

sitota · ベストアンサー

買う際に、動作確認はしましたか？

私が考えられる可能性ですが
(1)液晶が壊れている
(2)本体のモニターサイズと液晶自体のMAX解像度が異なり
　表示できない。
(3)接続不良

あたりでしょうか。
(2)の場合は、本体の解像度より上のモニターを使用して
※別にモニターが必要かも
デスクトップで右クリック→プロパティ→設定→で画面の解像度を
直せば解決するかも。

私のわかる範囲ですが、ご参考までに

補足

オンラインショップからなので、ユーザーのレビューなどをみて
購入しました・・・。
(2)は、画面がでないため試すことができません。
今、色んなことを試していますが接続不良であることを願うばかりです。

回答No.4

violet430

> モニターのランプは緑になっていて、画面がしろいままです。モニターのランプは緑になっていて、画面がしろいままです。

モニタの故障かもしれないです。
ケーブルの接続を再確認して下さい。
それで駄目なら購入店へ連絡してみて下さい。

お礼

購入店へ相談しましたら、おそらく配送中にモニターが故障したのではないかと・・のことでした。
代替品と交換してくれるそうです。
皆さんありがとうございました。

回答No.3

uma79

私の場合、パソコン側の信号コネクタのピンが１本曲がって
画面が真っ白のことがありました。

いったん抜いて、ピンが曲がってないか確認してください。
後ろを手探りで刺すと危険です。
引き出してよく見ながら差し込みましょう。

補足

一晩たって、Pcの電源をつけたらメーカーのロゴがはじまり、つきました!
が、しばらくするとまた画面がシュンと「真っ白」
いったいなんなんでしょうね。。

回答No.2

hirokicksa

モニターに電源ランプ等ついていますか？
電源を接続し、オンにすると、Windowsが立ち上がってない場合（入力信号が無い状態）でもオレンジに点灯してたりしますが、それはありますか？
それが光っていなければ、電源コードかモニター本体が壊れているかと思います。

お礼

補足です。電源が入らないのではなく、電源が入ったあといっさい画面に何もでないままです。
最初の起動する時のチャラリーラーン?という音は出ています。

買ったばっかりなのにショックです・・・。

補足

モニターのランプは緑になっていて、画面がしろいままです。
電源コードは新品を二つつけてもらったようなのですが・・。
モニターが壊れているのでしょうか。
他に何か方法はありますでしょうか。
もし今晩いろいろやってみてだめであれば、明日にもショップに
連絡ようと思います。