RealPlayerでの一般エラー

質問

お世話になります。

今日、とあるサイトの音楽ファイルを再生するためにRealPlayerをインストールしたのですが、
いざ再生しようとすると
「一般エラーが発生しました
file://C:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\O9M3OXA7\srr5000a[1].ra
」
と表示され、再生ができません。

別のPCでは正常に再生できたので、固有の問題だと思うのですが解決できません。

それではよろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

↓下記の設定はどうなっています？

「RealMediaについて｜動画が見れずに困ったら」
http://faq.stream.co.jp/faq/r008.html

↓こちらも同時に試して下さい。
http://faq.stream.co.jp/faq/r004.html

ソフトは最新ですか？

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
RealPlayerのバージョンが11に変わり、自動で対応するコンポーネントを検索して再生できるようになったようです。
フォローをいただきありがとうございました。
また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。

補足

素早いご回答ありがとうございます。

2点とも試しましたがやはり状況が変わりません。

ソフトは最新の10.5です。

回答No.2

aero1

↓こちらの対処ではどうでしょう？

「RealPlayer でクリップを再生すると「一般エラー」というメッセージが表示される」
http://service.jp.real.com/help/faq/rp10/realplay/TS_Error-General_Error_message.htm

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
RealPlayerのバージョンが11に変わり、自動で対応するコンポーネントを検索して再生できるようになったようです。
フォローをいただきありがとうございました。
また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。