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インターネットが度々つながりません。どなたか助けてください
インターネットが度々つながらなくなります。困ってます。どなたか助けてください。 フレッツＡＤＳＬでインターネットを接続しています。 先週から、夕方になるとインターネットが接続できなくなります。モデムはＮＶIIIです。ランプは全て点灯しています。 とりあえず、モデムの電源コードを抜き差しするとつながります。そのまま使っていたら夜になってだんだん重くなっていって、フリーズしてしまい、強制終了しようにも何も動かない状態になり、ＰＣの電源を直接きりました。 金曜日、ＮＴＴにきてもらいモデムも交換したとのことです。しかし、その夕方・夜まただめで、土曜日またＮＴＴに来てもらいました。そのとき、バッファローのルーターが原因かもしれないとのことで、それもはずし、今は直接ＰＣにつないでいます。 ＰＣは日本ＨＰ dc5750small Form Fact or Base DT PC で、Windows XPです。 土曜日にルーターを外したら、土・日は夕方インターネットもつながっていました、フリーズも少しは良くなりましたが、かなり時間がかかります。 ただ、日曜日、朝一番でつないだらつながりませんでした。 そして、今朝もつながらず、先ほど、やはりいつもと同じくらいの時間につながらなくなりました。 すべて、モデムの電源を抜き差ししてなんとか、その場をしのいでいます。 今日、日本ＨＰに電話をして、とりあえず、ＰＣ起動時に全てのプログラムが立ち上がるようになってるはずなので、最低限のものだけにして様子を見てくださいとのことで、そうしています。 今日だけで、夕方４時４０分ころから、今、６時５０分の間に、４回つながらなくなりました。 インターネットの画面を開きっぱなしで、１０分くらい放置するとつながらなくなります。 ただ、使い続けていると、ページをまくる時間がだんだん長くなってしまいますが・・。 わかる範囲で数値を書きます。 線路距離は ２８１０メートル、転送損失 ４８db と出ました。 あと、AMD Athlon(tm) 64 Processor 3500+ で、メモリ ５１３ＭＢ ローカルディスク ７４．５１ＧＢ ハードディスク使用 ９．２３ＧＢ 空き ６５．２８ＧＢ です。 プロセス２％、利用可能 1159100～1159680 System Idle Processが95％です。 ファイル名を指定して実行 から msconfig と入力し現在起動しているアプリを確認・・・けさ、日本ＨＰに言われて、向こうの言うとおりの最低必要現（ウイルスソフトを含む）ものだけをのこして、今現在は起動 もう、どこに連絡をすれば、この状態が解消されるのかわかりません・・。 どなたか、わかるかたいらっしゃいますか？
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「転送損失 ４８db 」ですよね、接続が切断されても仕方ないレベルだと思います。 私は３４ｄｂのときに、下り速度が３００ｋｂｐｓぐらいでしたから・・・
補足
ありがとうございます。 ただ、この１０月１日に ＡＤＳＬのモア（１２Ｍ）からモアIII（４７）に変更しました。そのときから、少しずつ不具合を感じて最近になって頻繁につながらなくなりました。それまでは、つながらなくなることもまったくなかったのですが・・。 ＮＴＴが２度もきて、問題ないと言って帰っているのですが・・。 モデムのランプはいつも正常に点灯しているのです。 ＰＣがおかしいのか、とも考えたのですが・・。 やはり、ＮＴＴの回線でしょうか？ この数値はＮＴＴでは、判断できない数値なのでしょうか？
補足
ありがとうございます。 ただ、この１０月１日に ＡＤＳＬのモア（１２Ｍ）からモアIII（４７）に変更しました。そのときから、少しずつ不具合を感じて最近になって頻繁につながらなくなりました。それまでは、つながらなくなることもまったくなかったのですが・・。 ＮＴＴが２度もきて、問題ないと言って帰っているのですが・・。 モデムのランプはいつも正常に点灯しているのです。 ＰＣがおかしいのか、とも考えたのですが・・。 やはり、ＮＴＴの回線でしょうか？