ビスタ利用者からHPの文章が見られないとのコメントが…

質問

お忙しいところ失礼いたします。
過去の質問を拝見したのですが、「画像」ではなく「文章」が読めない状況についての質問を見つけられず、此方に伺いました。すでに解決方法のある質問でしたら、申し訳ありません。

WinXPを利用しHPを作成していますが、知識は薄くHP作成ソフトに頼っております。（無料配布のテンプレートサイト様からセットテンプレートをお借りし、入れ替えているのは文章くらいです）
最近になりビスタ利用の方から「最近更新された部分の文字が読めない」とのお話を伺い困っております。
1年以上前にUPした物は読めて、ここ数ヶ月の間に作った頁の文章が出ないそうです。出てもタイトルや最初の数行だけ、とのこと。（XP+IE７では正常に表示されます。私はビスタを持っておらず、身近にビスタ利用者もいらっしゃらないので実地で確認できないのですが、ビスタ+IE7で不具合が出るようです）
最近使っているCSSがビスタに合わないのかと思い、「見える（読める）」とご報告のあった『過去に作成した頁』に文章を追加してみたところ「（以前から）アップされていた部分しか表示されない」との事で困っております。
どうすれば、最近作った頁もビスタで表示させることが出来るでしょうか…。

正直、手詰まりでどうしたら良いか分かりません。
お知恵を拝借できれば幸いです。

回答No.3

noname#45315 · ベストアンサー

作成されているホームページにお知らせとして、Vista　IE7での表示不具合があるか、あったら知らせてもらうように表示してみることと。

表示が見れないといってこられた方には、Fire Foxなどの他のにブラウザを変えて問題が解決するか確認してもらうぐらいでしょう

お礼

ご助言ありがとう御座います。
さっそくTOP頁にお知らせを載せてみます。他のブラウザの読み手さんからは「大丈夫」とのご報告を頂いていますので、ご案内してみますね。（解決手段のひとつ、選択肢のひとつとして提案してみます）
ありがとうございました。

回答No.2

masapiyochan

差し支えなければ、問題のWEBページの、
URLを書いたほうが問題が解決しやすいと思います。

WindowsVistaだから、IE7だから発生するのか、
そうでは無いのか、ほかのブラウザなら見れるのか
なども、わかるでしょうし。

補足

ご助言ありがとうございます。
URLですが、私個人だけのものだけでなく、色々な方から頂いたりお預かりしている作品があるので公開する事は難しいです。中途半端な質問になってしまい、申し訳ありません。
閲覧者さんは、アクセス解析によると『IE6、IE7、IE5.5、i-mode、Safari、Netscape 4.0、Firefox4.08、Lunascape、Netscape 4.08、 Opera 9.23、Opera 8.60』といったところです。
現在のところ、ビスタ（+多分IE7）利用者の方（おひとり）以外から、見られない、といったお申し出はありません。
その方もPCにはお詳しくないようで…OSやブラウザの問題なのか、HP作成上の問題なのか悩んでいます。

となると、やはり広く公開して、どんな状況で不具合が起きるか、を検証するのが良い方法でしょうか（悩）。

回答No.1

noname#43831

Vistaの方のIEキャッシュは削除されましたよね？（基本的すぎるけど）

補足

キャッシュ、クッキー、履歴の削除などを行っても、結果がかわらなかったそうです。
実はメールフォームからご連絡下さい、とブログに表示しているのですが、Web拍手からしかご連絡をいただけず、詳しい話が分からないのです（涙）。また、その方以外から、ビスタでそのような表示が出る、といったご報告は（今のところ）ありません。