キーボード＆マウスが動かない

質問

すいません。質問があります。
さきほどPCでDVDを観ていまして、PCをシャットダウンしようとしたところキーボードが動かず、マウスも固まってしまいました。
キーボードの電池残量も十分で、マウスも壊れていないように思えるのですが・・・。
デスクトップモニタ側では休止状態にしかできなくて、シャットダウンができませんのでどうしてよいものか。

環境はデスクトップPCでOSはWINXPです。マウス＆キーボードともにワイヤレスです。

ちなみにDVDは観れますしDVD用のリモコンは普通どおり動きます。
申し訳ございませんがどなたか対処方法を教えていただけないでしょうか・・・。

回答No.2

maccha_neko

デスクトップ側では電源ボタンをしばらく押し続けると強制的に電源が切れると思います。
何かのときのために安物で良いのでUSB接続のマウスやキーボードも入手しておくのが良いかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございます
キーボードはなんとかなおりました。
しかしマウスが・・・。
おそらく設定でマウスはなんとかなりそうな気はしますのでもう少しやってみます

回答No.1

pbforce

ワイヤレスの受信機はUSBとかで繫がっていませんか？
その場合はUSB接続を確認して下さい。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ワイヤレスの受信機がどこにあるのか見当たりません。