メディアプレーヤー・・・

質問

お世話になります。XPからメディアプレーヤーを使用しているのですが、Vistaのパソコンに新調したところ、ＣＤを聴くことができません。
ＤＶＤはいままでどおり使用できるので故障ではないとおもうのですが、ＣＤを挿入しても”ディスクがありません”と表示され、どうやら認識できてないみたいです。
初心者なので詳しい方どうかやさしく教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#111045 · ベストアンサー

メディアの不良では無いとして

一度、デバイスマネージャーでそのドライブを削除してＯＳを再起動してみてください。
再起動後でもダメなら、故障の可能性大
ＤＶＤが読めてもＣＤ（ＣＤ－ＲとＣＤ－ＲＷでも）とはレーザーの照射角度が違うので、
これが不良でＤＶＤだけ読めると言うことも・・・

あと、他のプレーヤーソフトで試してください。フリーソフト等

あとは・・・購入店でチェックしてもらう

お礼

今日、購入店で点検をしてもらいました。
どうやらやはりドライバの故障らしいです。買ったばかりなのに～・・・。
丁寧な回答どうもありがとうございました☆