ドライブレターについて

質問

ＸＰです。知人よりパソコンがディスクトップに貼り付けているエクセルのアイコンをクリックしても「ＣＤROMかリムーバブルディスクに移動しています。云々」という表示が出てエクセルが起動しないという相談を受けました。私も詳しくはないのですが、エクセルを削除して再インストールしたらいいのではないかと答え本日対応する約束をしました。別のサイトで同様のことを質問したらハードディスクがＣとＥになっていたらドライブレターが変更されているのでこれを元に戻すと復旧出来るとの答えを頂きました。変更手順のサイトも教えていただいたのですが、再インストールのほうが簡単なのでそちらを実行したいというのが本音です。このドライブが変更になっていたとしてドライブレターを変更せずにエクセルを削除し再インストールという手段は有効でしょうか？

回答No.1

doa-doa

ショートカットの再作成すれば解決するのではないでしょうか
もしかしたらＣＤのエクセルファイルのショートカットが
あるだけではないでしょうか
Ｃ（起動ドライブ）以外でしたら管理ツールから出来ますが
簡単にはドライブレターは変わらないと思いますが

お礼

知人の孫がゲームをするまえまでは普通に使えていたそうです。ＣＤROMかリムーバブルディスクに移動しているというくだりが分らないのですが、今日そのパソコンを見て一番に画面のエクセルのアイコンを削除して再度ショートカットを貼り付けてみます。有難うございました。