中古PSP2000のイヤホンを入れるところが壊れていた

質問

以前、BOOKOFFで購入したPSP2000のイヤホンを入れるところが壊れていてイヤホンが入りません。
購入時には壊れているなどの記載も何もありませんでした。

私が壊したわけではないので状況はわかりません。
ただ、差し込む時に途中までは入るのですが途中で引っかかる感じです。何か金属のようなものが付き出てるように見えます。
これはBOOKOFFに相談したら良いのでしょうか。
それとも保証書があるのでＳＯＮＹに言えば良いのでしょうか。
教えてください。

回答No.1

rstjsxky · ベストアンサー

ブックオフに買った状態でレシートつけて持っていって返金してもらうのが良いと思いますよ
ブックオフって本体の買取してましたっけ？
してなかったような気がするんですが

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。
ブックオフに普通に売ってましたよ。

試しに無理やり差し込んだら入りました。
何も異常もないようなので、このまま使おうと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.2

ShinGundam

買ったところに返品が良いです。必ずレシートも持っていってください。
その後、良品交換か、返金してもらいましょう。

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。
下にも書き込みましたが、無理やり差し込んだら入りました。
もし、ひどいようならレシートを持ってブックオフに行きたいと思います。
今日、もう一度確かめてみます。
回答ありがとうございました。