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コントロールパネルが開きません。

このコンピューターの制限により処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせて下さい。 というメッセージが出ます。 こちらで過去ログを調べて同じ質問があったのですが、初心者なので訳がわからなくて・・・すみません。どなたか初心者でもわかる範囲で教えていただけますか? それと、warning! proteneial spyware Operation! You comouter is maiking unauthorized copies of system and internet files Run full acan now to pervent any unathorised access to your files! YES to download spyware remover・・・ というメッセージのポップアップが10分間隔で出るようになりました。アンチスパイウェアをダウンロードしろって事ですよね。今のところ「いいえ」をクリックして消しています。こちらの対処もお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • masa5709
  • ベストアンサー率54% (272/497)
回答No.5

セーフモードで、先程のサイトのSmitfraudFixを実行し、 直ったところでNOD32・カスペルスキーで一応の検査もしてください。 再インストールも最終手段で考えてください。

noname#61307
質問者

お礼

やってみました。その後NOD32で検査したところ、トロイの木馬ウィルスが検出されましたが、別物だったのでしょうか。 削除はできたようです。その後、もう一度スキャンをしましたが、今度は何も検出されませんでした。 リカバリーはしなくて大丈夫・・・ですよね? 助かりました。ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.6

>リカバリーとは、システム復元のことでしょうか? パソコンを購入時の状態へ戻すことです。 方法はマニュアルに載っていると思います。お勧めします。

noname#61307
質問者

補足

ありがとうございます。マニュアルを見てみます。 勉強が必要ですね。

  • masa5709
  • ベストアンサー率54% (272/497)
回答No.4

No,1 No,3です。 yahoo検索していたら、確実に解決出来る方法が載っていたので 参考URLをご覧になってみてください。治ると思います。 SmitfraudFix の使い方 http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?page=SmitfraudFix+%A4%CE%BB%C8%A4%A4%CA%FD

noname#61307
質問者

お礼

masa5709様、何度もありがとうございます。 URLで見てみましたが同じものがありませんでした。 NOD32では隔離できないスパイウェアなんでしょうか? なんだか不安になってきました。今、駆除していますが時間がかかりそうです。上手くできましたらまた書きます。

  • masa5709
  • ベストアンサー率54% (272/497)
回答No.3

No,1です。無料で出来るので、下記のサイトから実行してみてください。 オンライン スパイウェア検出 http://www.spywareguide.jp/txt_onlinescan.php カスペルスキー http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

noname#61307
質問者

お礼

結局、再インストールをしました。 これでスッキリとウィルスを駆除できたと思います! ありがとうございました。

noname#53302
noname#53302
回答No.2

スパイウェアに侵されてるのではないでしょうか? http://www.higaitaisaku.com/ こちらの方が、参考になるかもです。 ただ、初心者との事ですのでリカバリーをお勧めします。

noname#61307
質問者

お礼

やはりスパイウェアですか? さきほどNOD32で駆除してみました。 リカバリーとは、システム復元のことでしょうか?

  • masa5709
  • ベストアンサー率54% (272/497)
回答No.1

下記のサイトの項目を実行して直らないか確認してみてください。 http://pasofaq.jp/windows/admintools/nocontrolpanel.htm

noname#61307
質問者

お礼

ありがとうございました。治りました。しかし・・・変なポップアップがまだ出てきます。どうしましょう・・・。もし解りましたら宜しくお願いいたします。

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