Windows2000をアップグレードしたら、画面が真っ黒になります

質問

ノートパソコンで、もともとはWindows2000professionalのSP1が入っていた代物なのですが、先日SP4にアップグレードしました。一応普通に動いてくれているのですが、起動時に（三回に一回くらいの割合で）画面が真っ黒になります。電源は通じています。これはどこに問題が出ているのでしょうか。重篤な障害が出てPCそのものがダウンしてしまうのではないかと心配で、OSのリカバリも考えています。どなたか詳しい方、よろしくお願いします。

回答No.1

kariya

パソコンのメーカー、型番等は何になりますか？
情報が少ないと回答が難しいです。

お礼

お返事遅くなってすみません。あの後、症状（頻度）がさらに悪化したので、これ以上放置するのは危険だと判断し、再セットアップしてしまいました。どうもありがとうございました。