- ベストアンサー
善意のパソコンサポートが仇になった。
ご意見をお聞きしたいのでアンケートカテゴリにしました。 知人にネット接続ダウンロードジャンキーがいます。(昔は友人でしたが、格落ち) 危険なサイトにセキュリティソフトなしで踏み込んで、お宝映像をゲットするのですが、ついでにウィルスさまも多数ゲットしてきます。 パソコンクラッシュとプロバイダからの自動警告メール、「あなたのパソコンから悪意あるプログラムを含んだメールが多数送信されている可能性があります。」など、が何度か。何回も修理に出向いたのですが一向に反省がなく、1年半前に私は、言うことを聞かないから縁を切る、と突き放しました。 この後も危険なことをやっていたらしく、今回遂にプロバイダからアクセス拒否を食らってしまい、(これで4回目。その都度プロバイダを変更しています。)これで反省すると思いきや、逆恨みをされてしまいました。 パソコンも何度かクラッシュし、他の人にメンテナンスを頼んでいたようですが、その人が、「あなたのパソコンだけなんでこんなにトラブルが多いのか不思議だ、前に手を出していた人がなにか仕掛けをしたのではないか、修理代をボッタくるために。」と変な言いがかりを付けたのです。 以前は友人だった関係上、部品代以外は請求しなかったのに、その部品代すら返金せよ、という話です。それ以上に、1年以上メンテナンスせずに放置した責任をとれ、パソコンを買い取れ、というのですが、私にしてみれば、なにを寝ぼけた話をしているんだ、という話です。 その事を口を出した人は、修理、リカバリの知識がなく、彼では手に負えません。ダウンロードと動画変換の知識だけある人間です。面倒なので私を悪者にした、という感じがします。 どうにも納得出来ないのでお聞きします。 商売でもない友人関係での善意のサポートで、ここまで責任を問えますか? 言うことを聞かないからケンカして手を退いたのに、まだ責任を問う姿勢をどう感じますか。 ご意見お待ちしています。
- みんなの回答 (8)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (7)
- Arado
- ベストアンサー率53% (1199/2225)
- akamanbo
- ベストアンサー率17% (462/2680)
- unchikusai
- ベストアンサー率28% (243/846)
- Cupper
- ベストアンサー率32% (2123/6444)
お礼
恐れ入ります。 本当に会話していると疲れる二人なんです。 (元・友人と自称プロ。) 自分たちの不手際、というより、危険承知の行為をしていて、安全を保証せよ、なんて人間的な部分で根本的な考え方が私と相反していまして。 自分たちは被害者だ、という立場でいるので、恐ろしいです。 溺れる例え話、とても参考になりました。 ありがとうございます。