電源が落ちてしまいます。

質問

DELLノートパソコンです。
使用中電源が落ちるので、メーカに確認したところ
機械的な故障ではなく、
OSの再インストールで直るはずと言われました。
しかしPCのバックアップをしてる時に何度も電源が落ちてしまい
作業進まなくて困っています。どなたかご教授してください。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

No.3補足

もしOS原因なら、Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取る手もあります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

ありがとうございます。
いずれにしても、大変そうですね（笑）
実は、会社の同僚のパソコンを
仕事の合間に作業している状況です。
HDDを取り外して他のPCでバックアップが一番簡単ですかね？

回答No.5

violet430

> HDDを取り外して他のPCでバックアップが一番簡単ですかね？

そうでもないですよ。
取り外しは慣れないと難しいです。
Acronis True Imageを使う方が楽です。

回答No.3

violet430

困ったですね。
セーフモードや違うアカウントでのログインでも駄目なのでしょうか？
もしそうなら、こういう場合はHDDを取り出して、他のパソコンへ繋げてバックアップを取るしかないと思いますよ。

回答No.2

qghbn509

私も同じようにパソコンを使用していると電源が落ちてしまう事がありました、私の場合CPUファンに埃が溜まっていたことが原因で
CPUの温度が上がったのが原因でした、パソコンを分解するのが怖かったので、エアダスター（スプレイ式で空気が勢いよく出るやつ）でCPUの空気排出口からスプレイしたら治りました。
それからは時々スプレイしてます。

参考URL：

http://blog.pc-helpdesk.jp/2006/12/post_5.html,http://blog.pc-helpdesk.jp/2007/01/post_30.html#more

お礼

ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

回答No.1

okwavehy

始めまして。

　バッテリーは何年お使いですか、寿命で有りませんか？

お礼

ありがとうございます。
しかし、バッテリーではありません。
ACアダプターで接続しておりますので・・・