ＤＶＤがＰＣで再生できません。

質問

あらゆるＤＶＤがＰＣで再生できません。
ＰＣは３年くらい前に買ったLaVie LL750/Cです。ＤＶＤを挿入すると勝手に動画が再生されそうになりますが、すぐに落ちます。また、内臓されているメディアガレージを起動させ、挿入して下さいという指示が出てから挿入しても同じようにシャットダウンのように落ちます。

どうしたらよろしいでしょうか？

回答No.3

jux

＞再生しようとするとＣＤが回転する音や恐らくファンの音がしてＰＣがシャットダウンし、再び起動します。

ＰＣがシャットダウンするのは、＃２のお方の言われたハードウェアーの不良の可能性も高いですが、ソフトの可能性（メディアガレージなど）も考えられます。
アップデートはお試しに成りましたか？

http://pasokoma.jp/bbs8/lg224191.html
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007080

回答No.2

violet430

ハードウェアの不具合だと思います。
修理を依頼して下さい。

回答No.1

jux

ＤＶＤドライブのピックアップ・レンズの汚れの可能性が有ります。
綿棒に無水エタノール（消毒用アルコールでも可）を付けてレンズの表面を力を入れない様に丸く拭いてみて下さい。
エタノールで拭いた後、綿棒の乾いた方で軽くから拭きします。

もし、これで直らない場合はピックアップ・レーザＬＥＤの劣化が考えられます。
この場合はご自分でドライブごと交換するか、メーカーに修理をご依頼下さい。

お礼

ありがとうございます。
拭きましたが全くダメでした。
再生しようとするとＣＤが回転する音や恐らくファンの音がしてＰＣがシャットダウンし、再び起動します。
修理ですかT T

補足

あ、ちなみにＣＤに焼き付けたデジカメ画像の取り込むことはできます。