Internet Explorerのバージョンアップ後、メールが起動しないです

質問

windows98を使用しています。
Internet Explorerを6.0にバージョンアップしました。
その後、Outlook Expressが起動しなくなってしまいました。
下記がメッセージの内容です。

ユーザー切り替えの取消
現在使用中のアプリケーションのため、現在のユーザーを変更できません。
ほかのアプリケーションで開いているダイアログボックスをすべてとじてから、やり直してください。

Outlook Expressを起動しようとすると、以上のメッセージがでてきます。
お分かりの方がいましたら、よろしくお願いします。

回答No.1

Lum999

レジストリのユーザーIDが存在しないか、または破損しているようです。
IE4からIE6 SP1へバージョンアップした場合は、レジストリのユーザーIDは存在しないかもしれません。

[OLEXP] Outlook Express の起動時に "ユーザーの切り替えの取り消し" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/224463/ja

エクスプローラを開き、Cドライブ→［Windows］→［Application Data］→［Identities］フォルダ内に作られる英数字のフォルダ名がユーザーIDです。