【大至急！】突然Excelが立ち上がらなくなった場合は！？

質問

お世話になっております。

私のではないのですが、知人のExcelが先ほどまで普通に使えていたのに、突然立ち上がらなくなりました。Wordは動くらしいのですが・・・。
Excelをクリックすると、「インストールします」といったメッセージが出るとの事なのです。インストールCDは入っていないので無理だとは思いますが。
マイクロソフトのサポートページを見ても、分からないそうなので、経験のある方、専門家など、ご回答いただけたらと思います。
彼女の仕事はExcelが使えないといけないので、なるべく早いご回答をお願い致します。
（別のPC使えばいいのにとは思わないでください。申し訳ありません）

回答No.4

snowplus13 · ベストアンサー

復元機能とは、WindowsXP/MEに搭載されている機能で、システムに問題があった場合に以前の正常だった頃のバックアップデータをもとに、システムを復元する機能です。
スタート→ヘルプとサポート→コンピュータへの変更を システムの復元 で元に戻す からはいれます

お礼

ありがとうございました。
復旧したとの事です。

回答No.3

noname#204879

「彼女」の Excel のバージョンは？それがインストールされているパソコンのＯＳは？

お礼

ありがとうございます。
エラーがでるやつはオフィス2000プロフェッショナルです。OSはWinXP。
とりあえず復元機能を試してみます。

回答No.2

snowplus13

「復元機能」を使って正常に動いてた時まで
戻すとちゃんと動くことがあります

お礼

ありがとうございます。
すみませんが、復元機能について詳細お教えいただけませんでしょうか。

回答No.1

noname#40983

多分デスクトップのアイコンをクリックしていると思うので、アイコンではなく、
スタート→プログラム→Microsoft Office→Excelをクリックを試してみる。

同じ様にマイコンピューターからＣドライブ→Program Files→Microsoft Office→と手繰っていってExcelをクリックするとか。

そのくらいしか思いつきません。

お礼

ありがとうございます。
しかし、結果はみんな同じだそうです。
エラーは1706です。