• ベストアンサー

EXCELだけが立ち上がりません

どなたか助けてください 昨日まで機嫌よく動いていたEXCELが立ち上がらなくなりました その他のソフトやマイクロソフトのワードは正常です オフィスソフトは、アンインストールして再度インストールしましたがだめです ためしにウィンドウズの初期画面でゲストで入るとエクセルは正常に立ち上がります 再度、自分のパスワードで入るとエクセルだけだめでマイクロソフト社のメッセージ「ご迷惑をおかけします。・・・エラーを送信しますか・・・」の画面が出て立ち上がりません どうすればいいのか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.2

新規にユーザーアカウントを作成しそれでエクセルは正常に起動可能? 可能なら其のアカウントにデータを移行し使用する システムの復元は完全ではないので使用した場合不可解なトラブルに遭う可能性が有るので覚悟を決めて使用する事 安易に使用する事は推奨出来ない!

denkitaro
質問者

お礼

早速のご回答をありがとうございます 別のユーザーアカウントではOKでした だから、おっしゃるように別のアカウントで使うように使用かなと思っています。 頑張ってみます。

その他の回答 (2)

回答No.3

この現象ではないでしょうか? [XL2003]ダブルクリックでファイルを開くことができない ログイン設定されてるのか? ゲスト・・・・は? そこがどうもわかりません。 プログラムからエクセルを立ち上げることができるなら 上記方法で解決できるでしょ。 後は 変なプログラムがあるかですね ad-aware、 http://www.xanxas.com/adaware.htm Spybot-Search & Destroy http://www.xanxas.com/spybot.htm で 検索されてはどうでしょうか? 後は ウイルスチェックですね。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP418292
denkitaro
質問者

お礼

早速のご回答をありがとうございます エクセルファイルを直接ダブルクリックしても開くことはできません 別のアカウントなら開きます 今までのアカウントだけがだめなのです ウイルスはセキュリティーソフトを入れているので大丈夫かなと思っているのですが・・・

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

こちらで

参考URL:
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_01.html
denkitaro
質問者

お礼

早速のご回答をありがとうございます アンインストールする前に復元を試みましたがだめでした。もう少し考えますね。

関連するQ&A